2025年以来，新京报记者持续调查曝光线上平台隐蔽售卖开盖酒等产品包装不完整的酒类产品，如名酒旗下单品圆习酒、剑南春、郎牌郎酒等。
“3·15”期间曝光白酒开盖酒乱象后，相关店铺显示关店，一些发布此类视频的账号更名并清空相关内容。尽管此类现象已有明显减少，但新京报记者注意到，仍有店铺售卖开盖酒等产品。多地市场监管部门、消费者协会提示购买开盖酒存食品安全风险。近期，多家酒企也发布声明称，不对此类违规产品提供任何检验服务和售后服务。
开盖酒乱象减少
“开了盖、扫了瓶盖上的二维码领红包”的同款名酒，价格是正常包装产品市场价的一半，这类低价酒一度在多个电商平台、二手交易平台以及直播间售卖。而这类酒往往被卖家解释成“套过酒厂的品鉴酒费”“套过酒厂的扫码红包活动”等。
今年“3·15”期间，新京报记者调查曝光线上平台隐蔽售卖开盖酒、换盖酒、换瓶酒、拆盒光瓶酒等产品包装不完整的酒类产品，有的线上店铺直接标明“无损开瓶，扫过红包，刮码酒”。
“无损开瓶”并非不破坏原包装，通常是盖子被暴力拔下来，扫码后再将盖子装回去复原。一些商家用“无损”误导消费者的同时，也因破坏了商品原包装，绕开验真溯源系统，真假难辨，侵犯消费者知情权和公平交易权。
上述开盖酒乱象被曝光后，相关涉事店铺关店或清空账号，有的账号更名并清空了相关产品所有视频。
中秋、国庆双节前，新京报记者又注意到，白酒开盖酒的销售从传统电商平台、二手平台转向直播间，而且玩起代金券猫腻，看似销售代金券，实则以隐晦的方式销售开盖酒。
新京报记者调查发现，线上直播间售卖此类产品时，仍采用低价引流策略，仅有少数主播会告知消费者其所售的低价名酒实际为“拔头酒”。多数卖家在回应消费者提出的“什么是无损酒”“为何这么低价”等疑问时，仅给出“原厂原盒原盖”的说辞，以试图掩盖“酒盒或酒瓶盖已经被打开过”，让消费者拍下代金券后去咨询客服，有的客服才会告知消费者所售为开盖酒。
此外，还有直播间店铺客服让顾客私加微信转账购买。据新京报记者此前调查，9月22日，名为“高唐金百城名酒批发”的直播间售卖各类品牌的白酒，主播在直播过程中反复强调，“不管拍哪个酒品牌都去拍‘小房子’里代金券1号链接，370元下单380元的代金券”，“一箱酒省10元，拍完找客服”。而新京报记者联系直播间链接的客服咨询，客服立即回复“+个\/”（意为加微信联系），并附上一张带电话号码的图片。
新京报记者添加微信后，咨询圆习酒价格及拍哪个链接，客服回应说，“没有原箱，都是开箱酒，原盒原瓶，一箱400元，三箱1150元，不用拍券，直接少转10元”。此外，该客服还对38度剑南春水晶剑报价1680元/箱，并说明“去盒，原封瓶，装饰的盖子换了一个，内盖没开，原封的”。
国家市场监督管理总局和中国消费者协会联合发布直播带货消费提示提到，警惕通过个人社交账号、临时链接等非正规渠道进行的交易，切勿脱离平台进行私下转账交易。
仍有店铺售卖
12月10日，新京报记者以“开盖酒”为关键词搜索发现，多家电商平台页面靠前位置无法搜索到相关产品，但少量电商平台以及二手平台仍可搜索到开盖扫码酒、换瓶酒。
如在某电商平台，自称习酒授权店铺的恒鑫酒业专营店售卖标称“开盒无积分无红包去瓶盖码贵州圆习酒”，500毫升2瓶标价120元。该店铺客服称，产品为开盒去红包，未开盖，而原本瓶盖上的二维码则被去掉。当被问及是否换盖子，客服并未回应，仅称“介意勿拍”。此外，新京报记者在贵州习酒10月17日公布的电商平台授权店铺名单中，并未看到该店铺名称。
部分平台仍有多家店铺售卖开盖酒。
值得注意的是，“3·15”期间，新京报记者曾曝光某二手交易平台名为“金华鼎誉老酒”的店铺。该店铺当时售卖2024君品习酒换瓶酒，即自称厂家品鉴会的君品习酒倒入透明玻璃瓶售卖。对于换瓶原因，对方解释说，“厂方需开瓶收回，所以要换瓶”。
12月6日，新京报记者看到，上述君品习酒换瓶酒链接显示不存在或者被删除，但进入该店铺后，仍可看到售卖标称汾20、茅台1935、茅台53度酱香经典品鉴酒的换瓶酒，以及国窖1573、君品习酒、红花郎15等开盖酒，且声称“品鉴酒，仅开盖”，其价格低于市场近一半。
某二手交易平台上有店铺售卖自称是多个品牌的换瓶酒。
除了圆习酒，在上述电商平台搜索开盖酒，还显示有多个店铺售卖标称台源、五粮尖庄、泸州老窖头曲、青花郎、红西凤等多个名酒品牌的开箱换盖酒、换盖开瓶酒。
酒企定性“违规产品”
一位不愿具名的酒业人士告诉新京报记者，开盖、换瓶酒以及拆盒光瓶酒等，都是白酒行业利益博弈下的灰色产物。比如，近年来不少酒企通过“双向红包”，初衷是提升消费者开瓶的积极性、终端推荐的积极性和代理商服务的积极性。但随着众多厂家都在开展针对渠道的“反向红包”措施，出现同质化竞争，“反向红包”对促销产生的边际效应递减，而且催生“开盖酒”等作弊行为。“虽然低价吸引消费者，但风险极高。白酒一旦开盖或拆掉外包装，便意味着生产信息和标识标注信息无法确认，导致产品和质量无法溯源。既无法验真，也给不法分子带来掺假机会。”
针对开盖酒，今年以来，多地市场监管部门、消费者协会提示购买风险：一方面是质量无法保障，瓶装白酒产品瓶盖被打开，酒体便失去了原有的密封保护，容易受到空气、灰尘、微生物等污染源的侵袭，可能导致酒液变质，产生有害物质，极易导致食品安全风险，威胁消费者的人身安全。另一方面，个别不良商家为获取高额利润，会假借开盖酒名义以次充好，以假充真，真假难辨，侵犯消费者知情权和公平交易权。此外，业界此前也呼吁监管执法部门对此应予以严厉打击。
四川省消委会律师顾问团律师王轶认为，开盖酒、光瓶酒销兜售行为涉嫌违反食品安全法、商标法、反不正当竞争法、消费者权益保护法等法律法规，严重损害市场秩序，助长了假冒伪劣产品的泛滥。
部分酒企已经通过取消开盖红包政策，以防止开盖酒等作弊行为。同时，知名酒企也纷纷通过发声提醒消费者。
贵州茅台酒厂（集团）保健酒业有限公司5月6日、9月3日分别发布声明称，在市场巡查维权中发现，有不法商贩利用非法手段破坏公司产品包装（开盖、换盖）进行再次销售等不法行为，涉嫌制售假冒产品以及存在较大食品安全风险。
“双11”期间，五粮液、习酒、水井坊等酒企发布声明称，开瓶、开盖、换瓶等破坏包装的违规产品，来源不明、真假难辨，对其不提供任何检验服务，亦不出具任何检验报告，不对其承担质量保证责任，且不提供任何售后服务。
12月11日，针对是否允许店铺售卖开盖酒、换瓶酒等包装不完整的产品，新京报记者咨询相关电商平台，仍可搜到开盖酒产品的某平台客服称，开盖酒等破坏包装的产品存在食品安全风险，平台不允许店铺售卖此类产品，消费者可针对相应店铺向平台举报，平台也会在核实后，对此类商家进行大力度处罚。如果发生交易纠纷，也会维护消费者合法权益。另一家销售此类产品的二手交易平台客服也回复称，平台禁止售卖开盖酒、换瓶酒等破坏产品包装的产品，鼓励消费者向平台举报。
新京报记者 秦胜南
编辑 李严
校对 卢茜
本文图片 平台截图
