迷失在铱星计划

  以诺基亚为代表的欧洲厂商忙着开垦GSM处女地之际,摩托罗拉在构想宏大的铱星计划,失去了GSM先机。

  摩托罗拉早在研发模拟通信系统时,就了解数字通信是大趋势。相对于模拟技术,数字技术发射范围更广,抗干扰力强,模拟手机只有通话功能,数字技术却可以支持来电显、传呼和短信业务。数字通信此后被称为第二代移动通信标准(2G)。

  数字移动通信的GSM标准源于欧洲,上世纪90年代初,当以诺基亚为代表的欧洲厂商忙着开垦GSM处女地之际,摩托罗拉在构想宏大的铱星计划,并把大量的技术人员调往负责“铱星”的部门。

  铱星计划始于1987年,摩托罗拉提出用77颗环绕地球的低轨卫星构成一个覆盖全球的卫星通信网,由于不需要专门的地面基站,可以在地球上任何地点进行通信。铱星计划宣布后震惊了全球,中科院还把此事评为当年全球十大科技新闻之首。

  耗时11年,投资50多亿美元后,1998年,这个全球首个大型低轨卫星通信系统,也是全球最大的无线通信系统运营。铱星曾在科索沃战争、台湾大地震时使用过。但庞大的前期投资和每年几亿美元的设备维护费用,使得铱星手机收费高昂,不再是面对老百姓的产品,2000年公司宣布破产保护时才发展了两万多客户。

  铱星在通信史上仅留下了个美丽的泡沫,摩托罗拉由于把精力分散到了铱星上,失去了和诺基亚在数字通信时代竞争的最佳时机。另外,技术驱动型的摩托罗拉对于GSM标准甚为不屑,他们当年押宝在美国市场占有一半市场份额的CDMA标准上。CDMA标准俗称2.5G,通话质量和保密性更好,辐射更低。

  摩托罗拉判断,选择CDMA将延续其在模拟时代的老大地位。但1993年,包括中国在内的40几个国家均采用了GSM标准,1996年,数字技术对模拟技术实现了全面替代。此时,摩托罗拉才投入市场GSM数字电话,比欧洲厂商整整晚了四年。

  移动市场王座不保

  摩托罗拉创新性地推出了折叠手机,但进入21世纪,摩托罗拉的霸主地位松动,诺基亚在厚积薄发后将其超越。

  摩托罗拉虽然丧失了GSM起步时的发展良机,但很快凭借自身深厚的技术积累和品牌认知度迎头赶上,并在21世纪到来之前,稳坐移动通信市场上的王座。

  1996年,摩托罗拉创新性地推出了历史上第一款折叠手机———StarTac 328掌中宝,颠覆了手机厚重的传统观念,除了体积小巧之外,还配有多种彩色外壳。这款世界上曾经销量最高的手机,即使拥有众多后继者,但仍然成为了我们难以割舍的记忆。

  “折叠机的推出,奠定了摩托罗拉在折叠造型手机领域不可动摇的统治地位。折叠机更符合亚洲人的使用习惯,至今国内市场上还有很多中老年消费者是摩托罗拉的折叠机拥趸。”一国内知名手机连锁企业负责人介绍。

  折叠机爆发出威力后,摩托罗拉再接再厉以V系列折叠机征战市场,销量屡创新高。2000年上市的V998是摩托罗拉V系列的巅峰之作。“V998刚开始上市的时候是12880元,当时的消费能力远不如现在,V998能出现在街头的几乎每一个地方。”这位负责人回忆道。

  2002年,摩托罗拉推出可以360度旋盖的V70,它拥有轻巧的机身和磨光金属色外壳,其特大液晶屏幕以深海蓝的背景为背景,让人惊艳。

  但少数几款产品的成功并不能掩盖摩托罗拉整体发展的颓势。进入21世纪,摩托罗拉的霸主地位出现松动,诺基亚在厚积薄发后开始崛起。2000年,摩托罗拉的市场份额已降到13%,诺基亚则增加至31%,之后数年,摩托罗拉的市场份额一直徘徊在15%左右。

  2003年,摩托罗拉股价跌到8美元以下,竞争对手诺基亚的股价则在4年中上涨了544%。失败终归需要找到替罪羊,华尔街和投资者不断指责加尔文家族创始人的孙子克里斯托夫·加尔文“没有制定出一个清晰的战略”,并将其赶出了董事会。此时,加尔文家族占摩托罗拉的股份已减至2.5%,摩托罗拉正式脱离家族式管理,转轨经理人负责制。

  没落之前回光返照

  逐步没落的摩托罗拉手机产品仍“神来之笔”,2004年推出的V3至今仍保持着市场销量超亿部的纪录。

  加尔文家族与摩托罗拉的渊源可以追溯到1928年,当年,保罗·加尔文兄弟创立的加尔文制造公司,以生产车载收音机起家,MOTOROLA是这种收音机的品牌,意为“移动之声”,后来MOTOROLA成为了公司名称。

  “二战”期间,摩托罗拉的SCR300步话机伴随着盟军登陆诺曼底的照片一夜之间闻名全世界。1966年,人类第一次登月,宇航员阿姆斯特朗在月球上说出那句“这是个人的一小步,但却是人类的一大步”时,用的就是摩托罗拉通信设备。

  1967年,摩托罗拉生产出美国第一台全晶体管彩色电视机;1979年成功地推出68000通用微处理器,在这方面,它曾经是英特尔最为强劲的对手。

  IT界资深人士、《浪潮之巅》作者吴军在书中说,到上世纪九十年代初,摩托罗拉在移动通信、数字信号处理和计算机处理器三个领域都是世界上技术最强的player。1990年,摩托罗拉的营业额超过一百亿美元,在IT公司中仅次于IBM和AT&T。

  吴军认为,如果摩托罗拉能通吃三大市场,它无疑将是今天世界上最大的IT公司。即使它能垄断其中一个,也是一个巨无霸的公司。很遗憾,它一个也没做好。

  即便在21世纪逐步没落,摩托罗拉的手机产品仍“神来之笔”。2004年推出的V3,至今仍保持着市场销量超亿部的纪录。

  “在手机还比较厚重的时候,摩托罗拉就希望设计一款薄到装在上衣口袋中都看不出来的产品。这款机型在手机普遍还是那种没有创意的时代中的确崭露头角,在市场上各领域都刮起了超薄旋风,摩托罗拉当年还放言要重夺市场第一。”这位摩托罗拉工程师说。

  V3的成为手机史上的经典案例,该款手机的收入占到整个公司的66%,它让摩托罗拉2005年全年利润提高了102%,手机发货量增长40%,摩托罗拉品牌也重焕生机。V3让摩托罗拉的全球市场份额急剧攀升,在2006年第四季度前后达到了最高点23%左右。在美国行业权威杂志《PCWorld》评选出的“过去50年中最流行最佳科技产品”中,V3名列第12。

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