新京报贝壳财经讯(记者李铮)8月5日,针对“卫生巾疑现虫卵”一事,淘淘氧棉官方旗舰店客服回应新京报贝壳财经记者称,已向市场监管部门报告此事,关于异物来源和性质需要以官方检测结果为准,将第一时间对外公布。


据此前报道,有消费者反映称,其购买的“淘淘氧棉”天山白系列卫生巾在拆封后,发现里面附着虫子与疑似黑色虫卵,令这款标注“消毒级”的贴身用品的卫生状况引发消费者质疑。


对此,8月4日,淘淘氧棉官方旗舰店客服表示,相关部门正在积极处理,核实信息,“一定会给广大消费者一个满意的答复”。当日晚间,桂林市七星区市场监督管理局发布情况通报,对网络上关于“购买的卫生巾疑现虫卵”的信息高度重视,联合卫健部门第一时间启动处置工作,对涉事企业开展现场核查,并对涉事的同款产品进行监督抽检。下一步,桂林市七星区市场监督管理局将持续跟进调查,依法依规处置,切实维护消费者合法权益。


随着相关信息持续引发关注,8月5日,淘淘氧棉官方旗舰店客服告诉新京报贝壳财经记者,该公司产品严格按照《一次性使用卫生用品卫生要求》(GB 15979—2024)进行生产管控,严格遵循国家安全标准执行,也通过国家权威机构检测。同时称,“目前,我们已向市场监管部门报告此事,关于异物来源和性质需要以官方检测结果为准,我们会第一时间对外公布。”


编辑 陈莉 校对 陈荻雁