新京报贝壳财经讯(记者罗亦丹)11月6日,懂车帝、中国汽车流通协会、中汽信科联合发布《2026中国汽车消费服务业白皮书》(下称“白皮书”)。白皮书首次明确“汽车消费服务业”产业边界,指出该产业围绕用户汽车消费全流程展开,是链接汽车制造与居民消费、服务实体经济的重要组成部分。白皮书内容覆盖新车销售、二手车交易、新能源车维保、改装与赛事等细分领域,全景呈现产业发展脉络,并提出促进产业高质量发展的建议。根据白皮书测算,2025年中国汽车消费服务业市场规模约7.2万亿元,预计2030年将突破10万亿元。
白皮书认为,数字化平台企业在连接供需、提升效率,以及推动产业规模化、标准化、品牌化发展方面具备独特优势,是产业升级的重要推动力量;尤其是AI新技术的发展应用,为汽车消费服务带来了全新机遇。目前懂车帝等数字化平台企业正围绕AI+汽车消费服务开展实践探索,从用户服务到商家服务、企业服务、产业服务,以新技术助力汽车产业高质量发展,推动智能技术与汽车消费深度融合。
编辑 岳彩周
校对 柳宝庆





