新京报讯（记者张洁）近日有网友称宜家上海徐汇餐厅已实行“消费入座”。10月29日，宜家中国回应新京报记者称，通过顾客反馈及日常观察发现，宜家徐汇商场瑞典风味餐厅内出现了长时间占用座位、喧哗、食用自带食物等行为，在一定程度上影响了部分顾客的正常就餐体验。因此，在每周二和周四开启“用餐就座”引导，此举为上海徐汇店基于实际运营做出的温馨提示。

有网友反映，上海徐汇宜家餐厅实行“消费入座”，逢周二、周四有保安劝离占座不消费的顾客。“餐厅门口拉绳遮挡，只有消费才被允许进入餐厅，还有四名保安巡逻。”现场摆放了“温馨提示”：为保障餐厅用餐环境，本餐厅座位仅供餐厅消费顾客使用，请勿大声喧哗或长时间占座；请勿打扰他人用餐；不可食用自带食物；不可拾取食物残渣；不可聚众打牌。

对此，宜家中国方面表示，基于商场运营经验，餐厅门口的“温馨提示”只在每周二、四会放出。“在每周二和周四的特定时段，非用餐行为在餐厅区域最为集中，一定程度影响到了有实际用餐需求的顾客寻找座位。我们针对这一情况进行分时段的运营优化，希望能更合理地分配有限的餐厅资源。”希望通过这种方式为大家营造一个更加有序、安静且整洁的用餐氛围。

新京报记者注意到，在社交平台，有不少帖子提到徐汇宜家餐厅占座行为。有网友留言称，曾看到过大量桌子被占，基本零消费，自己带瓜子零食、带杯子装饮料，说话声音很大。“每个星期二来看看吧，听不见广播，听不见音乐，只有嘈杂的声音。”还有网友形容“比菜市场还热闹”，呼吁上海宜家加强管理。

编辑 王琳

校对 卢茜