新京报贝壳财经讯（记者陈维城）7月16日，万联易达集团正式发布AI企业服务平台——万大圣。标志着企业服务正式从“信息辅助撮合”迈向“全链路业务执行”，从“输出参考建议”进阶到“交付确定成果”。


基于“AI下半场更在于连接”的关键判断，万联易达锚定企业应用场景，推动构建产业智能体跨组织、跨域充分连接和调度的应用网络。而万大圣AI企服平台，正是这张网络中串联企业服务的关键枢纽。


针对传统企服平台“找不准、筛选成本高”的痛点，万大圣基于深度学习算法与产业数据积累，实现对需求的快速解析与资源的精准匹配。数据显示，平台需求匹配响应速度可达3秒，需求匹配准确率超95%。万大圣整合了工商财税、知识产权、人力资源、法律服务等12个一级类目、160余项细分服务。


平台将履约管理前置，贯穿需求确认、节点管控、进度追踪、结果核验流程，配合资金第三方托管、按结果付费等保障机制，让企业服务形成标准化工序。目前，平台已交付服务的客户满意度达98%。


万联易达集团企服负责人朱冰表示，AI的价值不止于提升个人工作效率，更在于推动企业经营方式的变革。“万大圣的探索，正是要让AI深度融入企业经营工作流，推动企业服务从信息辅助走向业务执行，帮助企业获得更确定的服务成果。”

编辑 杨娟娟

校对 杨利