新京报贝壳财经讯(记者陈维城)针对近期有关“WPS滥收费、背刺用户”的不实言论,WPS在7月6日再次发布声明表示,免费功能不收费,会员权益不上移,高成本服务按需购买——这些原则,过去如此,未来不变。
WPS提到,免费基础功能,绝不收费、不降级。WPS的免费基础功能在持续增加,从未,也不会将已有免费基础功能变成收费功能。
会员权益方面,WPS表示,绝不上移、不缩水。近年来,WPS在售会员逐步精简为两类:超级会员、大会员,其间各级会员权益持续增加,且从未将已有权益转移至更高价会员。极个别权益因体验、技术或合作原因确需下架,我们均提前公告并给出了解决方案。
对于高成本服务,WPS提到,独立计费、按需购买。少数第三方服务和AI办公智能体等高成本服务,会通过独立权益包或按量计费提供,用户可按需购买,并与WPS会员权益明确区分。无论购买与否,均不影响已有免费功能与会员权益的正常使用。
WPS表示,对于用户的批评和建议,我们会持续听取、及时改进。对于个别恶意造谣、蓄意诽谤的行为,必依法维权。
近期,对于有用户集中反馈的“默认占用C盘、清理入口不清晰”等问题,WPS方面6月27日表示,已完成排查并启动优化。优化后的新版本将于7月上线。届时用户可前往WPS官网下载更新。
在安装环节,新版本在安装界面增加了路径选择功能。安装路径、文件备份路径、云文档存储路径三条路径分开设置、互不绑定,用户在安装时即可明确文件的存放位置。
在使用环节,WPS在设置页新增了“存储管理”模块。缓存、文件备份、云文档缓存等各类文件的占用与可释放空间集中展示,用户可一键清理,操作进度与释放结果均有明确反馈。存储路径同样支持自主修改,变更前系统会校验目标盘的空间与权限,变更过程中实时显示进度。
WPS表示,缓存与备份默认存放在C盘、占用情况不够直观,确实给部分高频用户造成了困扰,此次优化的核心逻辑是“安装有选择、使用可管理”,让用户从安装到使用的每个环节中,都能清楚了解本地占用了多少、哪些可以清理,并随时自主管理。
编辑 杨娟娟
校对 刘军





