新京报讯(记者秦胜南)美团3月13日召开2026年管理层沟通会,美团CEO王兴分享了自己对于食杂零售行业、国际化和AI的发展看法。在提及美团国际化时,王兴认为,要坚定国际化,聚焦国际化。“公司对国际化的信心是坚定的,决心是清晰的,但并不盲目扩张,不是各个业务都分别探索。”谈及AI,王兴认为,AI注定会创造巨大生产力,也一定会对组织、对工作模式带来很大的变化,对于美团来说,物理世界的数字化将是AI非常重要的底座。
王兴说,公司坚定的国际化方向,不代表各个业务都应该在这个时候同步调地去做,应该聚焦到核心——“即时零售”上。据悉,除中国香港地区外,美团Keeta已完成了中东海湾地区主要国家的覆盖,并且在巴西展业。王兴说,巴西这个市场长远来看有巨大价值,值得深耕,但在巴西的投入不应该全面铺开,应该选取合适的地点,然后忘掉自己原来的成功经验,打磨清楚模型之后再扩展。所以,美团在巴西会坚定发展,但不会盲目扩张。
“AI带来的变化会比整个互联网带来的变化要大得多,”沟通会上,王兴分享了对AI发展的看法:“移动互联网和互联网没有本质区别,可能像玫瑰和芍药,而AI和互联网相比,就像猴与花的区别,量级和影响力要大得多。”
“‘老专家’的经验未必奏效,年轻人各种‘奇奇怪怪’的想法将会持续迸发,面对AI浪潮,我们唯一能做的就是积极拥抱它。”王兴表示,“AI Agent对我的冲击比ChatGPT冲击更大,我们经历过从互联网到移动互联网的变化,可以肯定的是,AI带来的变化会比整个互联网带来的变化要大得多,它注定会创造巨大生产力,也一定会对组织、对工作模式带来很大的变化。”
王兴表示,对于美团来说,物理世界的数字化将是AI非常重要的底座,“虽然大模型越来越聪明。但我们可以想象,就算爱因斯坦当秘书,让他订一个餐厅,他依然不知道那个餐厅有没有座位。这不是智力问题,而是信息问题。”
公开资料显示,美团已经推出多款AI应用及自研大模型。2025年,美团宣布将加大投入建设真实信息基建。基于全国本地生活信息基建,今年春节期间美团也上线了AI搜索产品“问小团”。
编辑 唐峥
校对 柳宝庆






