新京报贝壳财经讯(记者林子)有报道称哪吒汽车在“五一”假期出现断网问题是因流量欠费。5月5日,哪吒汽车就此回应新京报贝壳财经记者称,此次App故障与流量欠费无关,“五一”假期技术部门人员一直在岗值班,不存在无人看管的情况。目前哪吒汽车初步断定该现象是系统故障,已经修复,同时还在继续排查,防止再次出现类似问题。
5月2日,有多位哪吒汽车车主在社交平台反映,哪吒汽车官网无法访问,哪吒汽车App断网、车辆远程操控功能无法使用。
新京报贝壳财经记者注意到,目前哪吒汽车的App和官网已经恢复正常。
编辑 岳彩周