随着网络自媒体时代的发展，网络谣言的传播速度、影响范围和社会危害性大幅上升。


从刻意捏造企业负面信息的谣言制造者，到破坏营商环境的涉企网络“黑嘴”，各类网络乱象多发，严重扰乱企业正常生产经营与市场秩序。


2026年以来，上海全市共侦破涉企网络犯罪案件190余起，依法清理违法有害信息142万余条，累计为1.2万余家企业提供网络安全服务保障。


7月3日，上海警方向新京报贝壳财经记者披露了三起涉企网络违法案件。


盯上电商平台，窃取优惠价格、库存量内部数据


5月，上海浦东警方破获了一起利用黑客技术非法获取互联网企业数据的案件，抓获犯罪团伙杨某某、孙某某等6人，查获非法获取数据百万余条，涉案金额50余万元人民币。


年初，一电商平台向警方报案称，公司经营系统后台出现大量异常访问，疑似有人利用技术手段批量爬取公司内部数据，相关数据泄露可能引发同行恶意竞争、企业信誉危机及用户隐私风险。


警方供图。


接报后，浦东分局网安支队抓获犯罪嫌疑人杨某某、孙某某2人，经查，杨某某为非法牟利，伙同孙某某等人，通过黑客技术绕过平台安全防护机制，劫持平台流量包数据，非法获取商品ID、未公开的价格、库存规格等信息。经进一步扩线侦查，抓获同案犯罪嫌疑人李某等4人。该团伙主要通过编写黑客工具与操作教程，雇佣人员培训后，大规模爬取平台数据非法出售牟利。截至案发，共出售相关数据百万余条，获利50余万元人民币。


目前，杨某某、孙某某等5人因涉嫌非法获取计算机信息系统数据罪已被移送检察机关审查起诉，李某已被批准逮捕。


上海市公安局浦东分局网安支队一大队副大队长李琪告诉贝壳财经记者，嫌疑人利用黑客技术非法获取数据侵害企业合法权益，会给企业带来经营与网络安全层面的危害。商品详情页数据包括优惠价格、库存量等敏感数据，公司通过为用户购买商品时下发优惠券、补贴价格的方式吸引客户使用其平台，这属于公司的经营战略。如果贴补价格、库存数量被同行竞争对手知晓，会造成同行恶意压价，引发不正当竞争，损害商家的合法利益。


蓄意贬低竞争对手，雇佣“水军”散布“避雷帖”


为了诋毁竞争对手，某皮具公司员工雇佣“水军”在社交平台上大量发布不实负面评论。


4月，上海徐汇警方接到一涉企谣言线索，一品牌包袋公司负责人向徐汇警方报案称，有人在多个网络平台上集中发布针对该品牌包袋材质和质量的不实信息，对包袋设计和款式进行恶意评论，误导公众认知，对品牌声誉造成恶劣影响。


警方供图。


接报案后，徐汇警方抓获程某等3名犯罪嫌疑人。经查，2026年以来，某皮具公司员工程某为削弱对手品牌声誉，蓄意贬低竞争对手的包袋品牌，委托曾某发布千余条针对该品牌的不实负面言论。曾某又将该“业务”转交给邓某具体执行。邓某在其创立的控评聊天群内发布抹黑任务，组织群内网民在多个社交平台散布针对该包袋品牌的负面不实信息。


目前，犯罪嫌疑人程某、曾某、邓某已被依法采取刑事强制措施，涉案聊天群已被解散。


上海市公安局徐汇分局网安支队一中队中队长姚一飞提醒，如果你发现某个品牌在短时间内突然涌现大量格式相似、文案雷同的“避雷帖”，甚至不同账号用同一张“翻车图”，这很可能是职业“水军”的有组织攻击。正常的消费者差评是分散的、个性化的，而商业诽谤往往是批量复制的。


AI炮制文章，再以咨询、删帖名义勒索钱财


5月，上海长宁警方接辖区某互联网科技公司报案称，某平台公众号用户在网上发布多篇不实文章进行造谣、抹黑，对公司声誉及经营造成不良影响，并要求公司支付230万元咨询及删帖费用。


经查，犯罪嫌疑人王某某使用AI软件搜索相关数据、编造蓄意抹黑相关企业的文章发布在个人公众号上。公司多次与王某某主动联系，询问发帖依据、目的、诉求，却被要求支付200万元咨询费及30万下架赔偿费。目前，王某某因涉嫌敲诈勒索罪被长宁警方依法采取刑事强制措施。


上海市公安局长宁分局网安支队副支队长谈筱俊表示，该案给各大企业敲响了警钟，当下网络敲诈呈现AI化、专业化、产业化的新趋势，不法分子利用AI快速炮制不实舆情，对企业营商环境造成极大破坏。


新京报贝壳财经记者 俞金旻


编辑 王进雨


校对 赵琳