新京报贝壳财经讯(记者白昊天)6月13日,针对一汽-大众速腾车主反馈的空调喷粉一事,一汽-大众向车主发布《致客户的一封信》并致歉,承认空调出风口存在持续喷出不明白色粉末的情况,并解释称该现象与部分空调蒸发器的亲水涂层原液积存有关。
据媒体报道,今年以来多位一汽-大众车主反馈,速腾新车空调出风口持续喷出不明白色粉末,担忧影响车内空气质量、损害驾乘人员健康。
一汽-大众方面表示,该现象与部分空调蒸发器的亲水涂层原液积存有关,承诺为用户提供免费的空调系统检测服务,免费更换全新原厂空调蒸发器,并提供空调器总成15年的质量担保权益保障。
编辑 段文平
校对 吴兴发






