文｜许哲
“以前来（银行）网点就是办业务，现在能在这儿跟老街坊们一起学太极拳、练唱歌，这事儿以前想都不敢想！”家住北京的张阿姨，笑着摘下老花镜，手里还握着刚在课堂上记下的笔记。她所在的“教室”，有点特殊——位于交通银行北京市分行（以下简称“交行北分”）的一家网点内。2026年6月2日，北京老年开放大学首批“银龄京学馆”在交行北分正式揭牌。
站在“十五五”开局之年的初夏时节，“银龄一族”所经历的这一幕，为首都银行业积极应对人口老龄化、大力发展银发经济写下了一个生动而温暖的缩影。
北京老年开放大学首批“银龄京学馆”落地交通银行北京市分行。
“银校”跨界握手，家门口有了“老年大学”
“一个社会幸福不幸福，很重要的是看老年人幸福不幸福。”北京市“十五五”规划《纲要》把“大力发展普惠可及的养老服务”作为重点任务，将进一步优化养老服务供给体系，营造乐享银龄的社会环境，让广大老年人共享经济社会发展成果、安享幸福晚年。
随着经济社会的发展，老年人对精神文化、社交娱乐等方面需求更加迫切。“十四五”时期，北京市不断拓展老年教育、文体服务覆盖面与质量，依托北京开放大学成立北京老年开放大学，成为满足活力老年人多元化的“享老”需求的场所之一。老年教育在促进积极老龄化和提升生命质量方面具有重要意义，而老年大学作为其核心载体，近年来呈现出“火爆”的发展态势。很多地方的老年大学出现“一座难求”现象。为破解这一难题，北京老年开放大学“银龄京学馆”应运而生，依托优质资源延伸办学触角，构建便捷、舒适的老年学习圈。此次在交行3家长者友好型网点开课，这种“家门口的大学”形式受到欢迎，课程一经推出便吸引50余名老年朋友踊跃报名。交行北分精心开辟专属教学空间，完善无障碍通行设施，配备饮水、应急药品等物资，安排专人全程引导，营造安全、温馨的学习氛围，用实际行动传递金融温度。
老年教育“学习圈”，温情金融让“养老”变“享老”
作为国有大行，交通银行以“打造长者友好型银行”为愿景，构建了覆盖养老产业金融、养老金金融、养老财富金融、养老消费生态建设以及金融服务适老化提升和权益保护五大领域的全方位服务体系。交行北分作为系统内规模领先的省级分行，始终坚守使命担当，扎根北京做好养老金融大文章，进一步提升为老服务能力，擦亮“交银养老”服务品牌，着力打造36家长者友好型网点，完善无障碍设施、优化业务流程；设立14家社银合作示范网点，可办理社保信息查询变更等六大类、55项社保高频业务；全辖120余家网点均提供北京市第三代社保卡换发服务，实现“金融+社保”一站式服务。
而“银龄京学馆”的意义，也许远不止于“学”。本次教学点的落地，是双方响应国家积极应对人口老龄化战略，践行“终身学习”发展理念、落实“金融为民”服务宗旨的重要举措。双方将以本次合作为起点，立足老年群体就近学习、便捷服务的需求，共建普惠可及、专业优质的老年教育“学习圈”；同时丰富养老金融服务场景，金融教育志愿者用心传递助老关怀，切实守护老年群体“钱袋子”，共同搭建“老有所学、老有所乐、老有所安”的一站式银龄服务平台。
让528.8万这一老年人群体在首都生活拥有更多幸福感，直接关系到首都持续高质量发展。当银行的金融服务与城市的人文关怀交织在一起，家、校、社、银的资源壁垒被打破，一个全域覆盖、多元优质的老年教育服务模式，也许正在加快成型中。
校对 柳宝庆
