会客厅丨“非标”时代，她们如何创造理想生活？

每个人的理想生活是“非标准化”的，是基于个性化的需求组成的，但是，市面上提供的往往是千篇一律的标准化产品。作为职业经理人，她们如何发现“非标”需求？又如何把“非标”需求植入到工作中，来推动产品革新？

新京报贝壳财经会客厅现场。

如何满足“非标”需求？

今年春节期间，隆福寺成为北京春节最热门的打卡地之一。据了解，隆福寺所举办的新春市集在春节假日期间单日客流屡破10万人次，最高单日近13万人次，商圈整体销售额超千万元。

作为北京隆福寺市场推广部负责人，杨瑶璐考虑的是如何让隆福寺的新春市集能够同时满足不同年龄段的“非标”需求。

“我们以福文化为核心，从非遗手作体验到老字号特色展销，从南北美食畅享到文创年货采购，从传统戏曲展演到现代艺术互动，市集以丰富的内容和多元的形式，形成了一片热闹红火的消费场景，不仅实现了传统与现代有机融合，同时也得到了广大消费者的良好反馈。”杨瑶璐分享道。

秉持“文化赋能商业”的核心逻辑，隆福寺持续深化空间与业态的焕新。其中，南坊作为传统赋新的中轴门户，汇聚了丰年灌肠、同仁堂、姚记炒肝等老字号品牌，同时融入特色小吃与潮流玩具等业态，让市井烟火气与年轻潮流感交织共生。如今，隆福寺已成为连接历史与现代、融合传承与创新的文化消费打卡地。

深耕高端家政服务行业的女性创业者——茵澳生活服务有限公司总经理任洁对“非标”需求有着更深的感悟。她说：“家政服务面向千家万户，不同于小时工，高端家庭的服务，特别是家政服务，每个家庭的痛点和需求都不一样，本身就是‘非标’。我们之前专注在如何更好地满足这些非标，而接下来我们要通过应用技术革新比如引入AI去满足越来越细分的‘非标’需求。”

“高颜值也是‘非标’需求，一张石膏板也要包装得漂漂亮亮的。”北新建材党委宣传部副主任边健把独属于女性的那份审美追求应用到产品中，就是想让产品更有温度。边健分享道：“北新建材的绿色建材产品，服务了人民大会堂、奥运会、世博会等国家重点工程，获得国家建筑工程奖90%的建筑都采用的是北新建材的产品。如今通过‘北新雨燕｜安居优选’民建平台，我们要让这份央企品质走进千家万户。为什么要追求高颜值？因为建材不只是功能载体，更是家庭审美的底色——走进家门的东西，都应该让人心动。”

北京隆福寺市场推广部负责人杨瑶璐（左上），茵澳生活服务有限公司总经理任洁（右上），北新建材党委宣传部副主任边健（左下），洛可可集团副总裁徐微（右下）。

“非标”反而是标准答案

“‘非标’反而是标准。”洛可可集团副总裁徐微认为：“用标准化去满足需求的时代已经一去不复返了，我们正在迎来‘非标’时代，企业如何挖掘无形比如情绪化的价值，或者从非标层面去洞察更深的需求，反而是机会。”

设计师出身的徐微认为发现“非标”需求至关重要，其所在的洛可可集团正是奉行“以用户为核心，创造好产品”的理念，只有洞察“非标”需求，才能做出创新产品。

“一丛花卉的组合，如何通过高低错落的搭配，如何通过颜色的选择，让你能够在不同时间段都能感受到植物给你带来的不一样的心情。”作为“花的使者”，北京花乡花木集团有限公司副总经理何婷婷认为“非标”是“标准动作下的创新”。

据悉，2026北京国际花展计划于4月份在丰台区丽泽举办，而北京花乡花木集团有限公司正是承办单位之一。“植物与大自然是和谐共生的关系，北京要建设花园城市，如何在不同的时节展现出植物不同的美，做出北京的特色，而不是千篇一律，这就是‘非标’的体现。”何婷婷如是说。

北京丽泽城资公司总经理余婷婷（左上），北京花乡花木集团有限公司副总经理何婷婷（右上），北京铜牛集团有限公司科技分公司副总经理姜钊（左下），自如智爱家艺术总监、智爱家泛海设计工作室主理人曹宏阳（右下）。

让“非标”助力理想生活

作为城市服务“专家”， 北京丽泽城资公司总经理余婷婷更是将美学融入了城市管理之中：“比如，丽泽一系列城市家具的设计源自《周易》水生金泽的灵感，在满足城市服务功能的同时打造一种城市美学，让丽泽有自己独特的美。”

同时，据余婷婷介绍，北京丽泽城资公司还建立了北京丽泽金融商务区物业城市全域智能运营平台，作为北京市首个“物业城市”全域智能运营标杆项目，累计高效处置工单近40万件，率先以科技创新赋能城市精细化、智能化、现代化运营和管理。

“我所处的行业是服装，我们在时尚品类里面做了非常多的创意，从中国传统历史文化中汲取灵感，完成‘非标’的设计和创作。”作为一名服装设计师，北京铜牛集团有限公司科技分公司副总经理姜钊在工作中尝试了很多大胆的“非标”设计，比如在设计冬奥火炬手服装时大胆地尝试了大面积使用白色3D滴塑立体印花去表现中国山水文化，既保持了体育精神的纯洁外观又体现了中国传统文化的层次、在设计制作亚冬制服外套时结合了哈尔滨的冰雪特色和传统色彩等“中国风”元素，不仅向世界传递了中国美，也让世界更加了解中国。

理想的生活离不开温暖舒适的“家”，作为空间的“魔术师”，自如智爱家艺术总监、智爱家泛海设计工作室主理人曹宏阳分享了“非标”创造的心路历程：“我们的工作室在近3年的时间里交付了2000多个家，不同的居者对家有标准化的要求，比如健康、环保、舒适，这个是统一的标准；但是，每位居者的生活方式和需求是‘非标’的，我们要通过设计去实现非标的需求。在第四代住宅中，我们将挖掘更多的智能元素来实现‘非标’，比如在智能系统中设定早上7点窗帘缓慢打开，让自然光线代替闹钟来唤醒我，用这样小小的设计来让我们更接近理想生活。”

新京报贝壳财经记者 徐倩

视频、摄影 李学浩

编辑 杨娟娟

校对 王心