今年9月,新京报刊发《宣称“安全无毒”“永久修复”,网售树脂补牙产品风险有多大?》,针对多个购物平台和社交平台在售的DIY补牙材料调查发现,部分树脂补牙产品标注为一类医疗器械备案号,但无法查到备案号;部分没有医疗器械相关证号;还有一些所谓的“进口”产品,只是用英文进行包装,实则在国内生产。报道刊发后,报道中提及的两家店铺清空相关产品,另有多家店铺依然在售。
12月25日,新京报记者就报道中各店铺补牙材料销售情况再次回访发现,个别店铺下架的产品不再上架,也有些产品在标题上做了变更后重新上架,图文宣传依旧宣称“医用级”材料、可解决多种牙齿问题。除了报道中提及的产品,网购平台上仍有大量商家在售卖此类树脂补牙产品,“DIY补牙”宣传乱象不止,诱导消费者购买产品自行补牙。
部分下架产品重新上架销售
网售DIY补牙产品多为树脂材料,北京大学人民医院口腔科副主任医师李智接受新京报记者采访时指出,网购的“树脂”材料和牙医使用的“树脂”材料虽然在化学成分上可能属于同一大类,但在材料生物安全性、强度、粘接系统以及最重要的“配套技术”上有着天壤之别。口腔科使用的补牙树脂,由于需要在口腔内长期存留,对其生物安全性要求更高,按照二类医疗器械注册管理。自行补牙也暗藏多重健康风险。
在商家的宣传中,“可以补牙洞、修复缺牙,安全无毒”“专为蛀牙牙洞研发”“告别蛀牙”“一秒修补”“省钱”“即补即用”等表述吸引了不少消费者买单。不少商家还拿DIY补牙的价格与医院补牙价格做对比,突出DIY补牙的“省钱、方便”。
12月25日,新京报记者回访发现,心备至大药房旗舰店此前售卖的临时补牙材料产品在报道后清空了所有链接,且没有再上架。洱海小店铺、钧畅旗舰店在报道刊发后未下架相关产品,但12月25日再次进入两家店铺,发现补牙产品已搜索不到。
而曾经下架全部DIY补牙材料的煌达医疗器械专营店内,临时补牙树脂产品再次上架,在四个补牙材料链接的图文宣传中均宣称针对多种牙齿问题,包括断牙、牙洞、牙缝大、奶瓶龋、蛀牙、龋齿。搜索结果页面依然宣称为“医用级”补牙材料,但曾经在产品页面展示的第一类医疗器械备案编号告知书已经撤掉。在此前的调查中,该店铺售卖的“南京同仁堂绿金家园魅盈牙科用口外研磨材料”标注的一类医疗器械备案号“皖阜械备20240023”,未能在国家药品监督管理局医疗器械备案信息中查询到。此外,该产品曾在宣传中擦边“进口”,实则在国内生产。12月25日,店内产品标题中曾使用的“美国进口”已经被删除。

煌达医疗器械专营店内,临时补牙树脂产品再次上架,并宣称针对多种牙齿问题。
另一购物平台上的店铺“同安康的店”,此前宣称“当天补牙洞,3天告别蛀牙”的临时补牙材料,在标题上做了修改,不再宣称是“补牙神器”,仅提及是用于角色扮演(Cosplay)的道具牙胶。但在产品的图文宣传中,依然宣称“针对缺牙、牙洞、残牙等情况”“牙科医生推荐”等。
DIY补牙宣传乱象不止
除了此前报道中提及的店铺和产品外,新京报记者在购物平台以“补牙材料”为关键词进行搜索发现,还有大量的店铺在销售这类临时补牙材料,且将这种临时补牙产品的补牙效果与专业牙科的补牙进行对比。如春之唤大药房旗舰店售卖的“南京同仁堂绿金家园魅盈牙科用口外研磨材料”,宣传图文与煌达医疗器械专营店的同款产品宣传如出一辙,且在搜索结果页面宣称“补牙材料专家”“补牙第一名”“医用自补牙”。

春之唤大药房旗舰店售卖的“南京同仁堂绿金家园魅盈牙科用口外研磨材料”宣称“补牙材料专家”“补牙第一名”“医用自补牙”。
耀乐旗舰店则宣称一款“医院同款”的补牙洞专用材料可以“快速修复、契合自然、粘结牢固”“有手就会补”。客服称“树脂材质无毒无害,与院线同款材料,国家药监局械字号认证,官网可查询”,并称可以自己操作补牙。该产品链接中有多款产品,新京报记者依据消费者评价晒图在国家药监局医疗器械数据库查询到,其中宣称“德国进口材料”的光固化复合树脂(国械注准20153170467)为第三类医疗器械,适用于非牙合面的窝洞充填修复。与该产品配套出售的还有牙科酸蚀剂、六件套工具等。
有些网售DIY补牙树脂材料成分和纯度不明,生物相容性差,毒性风险高。有的产品即便真的是医用级补牙材料,但自行补牙依然存在不小的风险。北京大学人民医院口腔科副主任医师李智此前接受新京报记者采访时曾提及,专业医生补牙和自行补牙相比,就是专业对比儿戏,操作手法与设备的差距,是导致成功与否的决定性因素。即使用全世界最好的牙科树脂,在没有专业技术和设备的情况下,也无法成功补牙。李智提醒消费者,自行补牙最大的风险是继发龋,千万不要拿自己的健康去做实验。
“此类乱象本质是消费者追求‘省时省钱’的捷径选择,但DIY操作易引发感染、龋齿复发等问题,后续修复成本更高。唯有‘堵疏结合’,既遏制违规宣传,又引导公众重视专业诊疗,才能从根本上解决问题。”针对上述乱象的治理,北京中医药大学卫生健康法学教授邓勇指出,应明确监管边界,严查夸大功效、资质造假等违规宣传,压实电商平台准入和筛查责任;强化源头管控,要求生产企业强制标注风险提示,严禁违规表述,加强产品抽检与召回。同时发挥专业力量,由口腔医学会发布风险警示,医疗机构开展公益科普,普及专业补牙流程。
邓勇强调,应提升消费者甄别能力,需精准科普口腔健康知识,戳破“DIY可替代专业诊疗”的误区,通过实测视频、义诊等直观形式展示专业操作与DIY的差异。引导消费者遵循“三看”原则:看是否有医疗器械注册证、看宣传是否夸大功效、看是否标注风险提示。同时强化维权意识,告知消费者就医凭证留存、投诉举报等维权路径。
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《宣称“安全无毒”“永久修复”,网售树脂补牙产品风险有多大?》
https://www.bjnews.com.cn/detail/1759025094168875.html
新京报记者 王卡拉
校对 赵琳






