4月24日，雅诗兰黛旗下高端护肤品牌海蓝之谜（Lamer）发布的一条视频“引爆”社交媒体——由周杰伦出任品牌大使。然而，在竞争日益激烈的中国护肤品市场，明星救得了“海蓝之谜们”吗？
宝洁集团公布2024财年第三季度财报，期内营收201.95亿美元，较上年同期的200.68亿美元仅增长0.6%；据雅诗兰黛集团公布的2024财年第二季度销售数据显示，期内该集团净销售额为42.8亿美元，较上年同期的46.2亿美元下降7%。；欧莱雅2024年第一季度总销售额为112.4亿欧元，同比增长9.4%。但新京报贝壳财经记者注意到，期内欧莱雅集团北亚地区出现负增长，总销售额同比下跌3.9%。
事实上，近年来各美妆巨头业绩均出现一定程度的疲软。记者在宝洁集团最新披露的第三季度财报中注意到，该集团似乎依然处于SK-II销量下滑的困境中。财报指出，由于SK-II销售额下降，其美容部门净销售额同比增长2%至35.5亿美元，但净利润下滑3%至5.87亿美元。
面对“不景气”的业绩，美妆巨头们纷纷采取行动，涨价成为常用策略之一。然而，部分品牌涨价的同时，其价格体系也存在危机。
2020年，网络上曾有关于雅诗兰黛在国内机场免税店购买3件及以上打6折的消息。一时间，大批消费者、代购涌入免税店。显然，雅诗兰黛意在借助免税店这一特殊销售渠道，应对业绩下滑的挑战。该策略也的确奏效，旅游零售渠道在集团财报中的占比逐渐上升。据其2021年财报数据，旅游零售渠道的营收占比已攀升至28%。近两年，旅游零售渠道成为雅诗兰黛集团业绩的重要支撑。
然而，免税店的商品价格很快便被雅诗兰黛的消费者“诟病”，原因是与官方直营渠道售价相差太大。新京报贝壳财经记者在中免日上小程序注意到，雅诗兰黛100毫升两支装“小棕瓶”精华活动价为999元，而在该品牌官方旗舰店中，单只75毫升的“小棕瓶”精华售价高达1220元。为此，不少消费者在社交媒体上“吐槽”该品牌的定价策略，关于“雅诗兰黛价格”的笔记已高达10万+，不乏“价格差太多，不敢买”“同样的东西，差几倍的价格”等声音。
不过，也有消费者表示，大促期间还是会通过官方旗舰店购买，“大促时，很多品牌都会推出加赠机制，有时赠送的小样克重超出正装，也有品牌直接买一送一赠正装。如此一来，比起免税店，单克的价格不会高太多，但能享受加赠福利和精美的包装。”
对此，要客研究院院长周婷指出，化妆品巨头在业绩承压时仍敢于提价，是因为消费者对于“颜值管理”越来越重视。此外，市场在扩容之下，成熟品牌、专业品牌有了更大范围、忠诚度更高的消费群体。越来越多的品牌也在提价的同时，通过买赠等优惠措施“模糊”价格调整，进行过渡。
新京报贝壳财经记者 于梦儿
编辑 李铮
校对 王心
封图 新京报贝壳财经记者 于梦儿 摄
