新京报贝壳财经讯(记者王真真)2月23日至26日,“世界旅游联盟·湘湖对话”在杭州举办。本次活动以“和合共生·塑造未来旅游生态”为主题,围绕“协调合作——推动旅游业振兴繁荣”“创新发展——探索旅游未来趋势”“兼容并蓄——助力旅游业高质量发展”为议题进行讨论。岭南商旅集团董事长梁凌峰在主题演讲时表示,旅游行业步入复苏快车道,中国正在打开大门迎接世界旅游的回归。岭南商旅集团也在快速恢复业务,这得益于长期坚守的全球化策略,持续深耕布局的产业链基础,以及正在积极布局推动的业务数字化、智能化的进阶发展。

岭南商旅集团董事长梁凌峰。图/主办方供图

疫情期间从未中断与国际商业伙伴的深度合作

2月6日0时15分,岭南商旅集团旗下广之旅组织了全国首个出境旅游团队,从广州出发飞往埃及,我国出境团队旅游业务在暂停三年后正式拉开重启大幕。梁凌峰认为,旗下旅游业务的“快”与集团在疫情三年里的战略坚守有很大关系。

作为广东省打造世界级旅游企业的示范单位,国际旅游是岭南商旅集团的重要业务。据梁凌峰介绍,集团的国际旅游目的地管理网络覆盖全国500多个网点,全球100多个国家和地区,获得86个国家旅游机构指定为中国区首席或重要合作伙伴,享有73个旅游目的地国家的独立送签权。“疫情三年,虽然国际游业务中断,但我们依然巩固和发展与80多家国际航空公司,以及迪士尼、环球影城、索迪斯、智奥、迪卡侬等国际领先商业伙伴的深度合作,还抓住粤港澳大湾区建设与南沙方案落地的战略机遇,与中国旅游研究院共建大湾区住宿业发展旅游基地,与澳门旅游学院合作成立大湾区旅游教育培训基地,将澳门职业技能认证MORS培训与评核体系引入广州。”

加快抢滩布局,战略并购目的地管理公司

文旅业关联度大、综合性强、开放度高,需要围绕消费端延伸供应链,构建多重交织互动且安全可靠的产业链体系,提升吃、住、行、游、购、娱全要素供给能力。梁凌峰表示,近年来,岭南商旅集团优化了产业链、供应链的布局,构建起覆盖旅游、酒店、餐饮、商贸、会展等产业的服务平台。在完成旅游与商贸板块的联合重组、推动全链路农旅融合同时,岭南商旅集团还加快抢滩布局,战略并购上海、陕西、山西、海南、湖北等省外目的地管理公司,夯实“双地”全球运营体系,以重点项目建设运营为抓手,补链、强链、扩链。

另外,近年来,岭南商旅集团策划运营了封开龙山4A景区、白云山鸣春谷、从化国家级田园综合体等项目,拓展酒店、公寓、文旅乡镇等项目60多个,增幅达155%,扩大“一带一路”沿线国家与地区合作的广度与深度。据悉,岭南商旅集团连续14年承办广东旅博会,今年还成为国家级展会海丝博览会的总统筹服务单位。今年年初,岭南商旅集团承接运营广州白云国际会议中心国际会场以及会议中心一期,联合打造总规模超40万平方米的国际顶尖会议综合体。

三年来,疫情使数字化热潮更为迅猛,数字经济快速渗透到工作生活的方方面面。梁凌峰表示:“数字化、智能化成为企业推动经济高质量发展的重要引擎,我们紧盯科技视角下的行业趋势,积蓄旅游业现代化进程中的科技动能,数据与业务双中台正从数字化向数智化进阶,实现多业态数据整合,智慧化双向赋能,数字人民币应用场景覆盖集团旅游、商贸、食品三大主业板块。”

据介绍,岭南商旅集团还与广州南方学院建立产业创新学院,探索共建旅游产业VR、大数据分析研究室,旗下易起行、行走网、岭客汇等自营电商平台形成矩阵,为近1500万名会员提供全场景、全方位互动服务,有力支持文商旅产业创新与成果转化。

编辑 李铮
校对 赵琳