“回家过年”对于中国人来说是一种极为特殊的情感,无论你身处何地,“大过年的”像一种集体归家的信号,召唤着每一个在外漂泊、努力生活的人。


春运是全球规模最大的人口迁徙活动,2023年春运已正式启动。


人头攒动的候车室/候机厅、被行李箱和编织袋塞满的行李架、火车驶过铁轨缝隙发出有规律的声响,组成了一代人对于春运的集体记忆。



春运对于每个人的意义都不尽相同。


对学生来说,春运是“假期”,结束一个学期的学业,回到家中和父母的团聚。


对于农民工来说,春节也许代表着“收获”,把一年辛苦流下的汗水换成金钱,亲手递给日思夜想的家人和孩子。


对外地返乡的人来说,春运意味着“团聚”,放下手头的工作,在父母和亲戚的唠叨声中,重新做回几天孩子。


对于多数春运中你我一般的个体而言,只要能买到票,山高路远都不是问题,只要踏上回家的旅途,心里的念想就只剩下:快点到家。


春运不仅是简单的人口流动,在经历了过去两年“就地过年”倡议后,第一年放开后的春节显得尤为特殊。


三年没有回家过年,今年像是一种“补偿式”返乡,身边朋友早早就开始线上抢票、收拾行囊。


从身后看火车站站前广场上依旧人头攒动,但走近之后,大家脸上的口罩和已经起雾的护目镜似乎又在告诉我们今年春运和往年的不同。



沉甸甸的不只是行李箱,在想回家过年又担心防护的特殊时期,越来越多人把健康放在了重要位置。


春运路上的担忧


最近,我们在朋友圈和社交平台上收集了很多打工人春节返乡最担心的事情:


2023年春节你还回家吗?


想回家又不想家人因为自己交叉感染,成了横在每个返乡人心头的难题。


“连续两年没回家,奶奶年纪大了,前不久也阳了,今年就特想回家看看家人,大过年的,一年到头不回家总觉得很遗憾,但又不希望因为自己回家给家人带来影响。”


“我至今还阴着,三年来第一次春节回家,开车回家太远,火车飞机等公共交通路途时间太长,我自己中招也就算了,最担心把不同毒株带回去家人交叉感染。”


春运路上的变化


“在前一晚收拾行李箱,下意识塞进了口罩和消毒洗手液,防疫物品占据了箱子里单独的空间。”


“今年路上最大的感受是每个人都戴着口罩,尤其是N95口罩,候车室里甚至有人套着防护服,感觉一路上吃饭的人变少了,乘务员会不时提醒你戴好口罩。”


“出发前打电话给家人问有什么礼物想带,千言万语的叮嘱化成一句:今年健健康康回来就行。”


“感觉多大的行李箱都不够装,行李箱里能装下的是乡愁,放不下的是对家人的关心和挂念。”



我们搜集整理了大家春运路上最关心的几个问题:


“异地回家过年的健康防疫怎么做?”


“今年春节还能正常走街串巷吗?”


“年轻人如何向信息相对匮乏的老年人科普防疫知识?”


春运中的防疫问题如何解惑?假如春节期间遇到身体健康问题如何及时得到解答?作为普通人,我们应该从哪里获取可靠的医学知识和信息?


这些问题困扰着每一个回家过年的人,然而有时候医疗问题只通过只言片语的描述很难客观展现,也无法得到准确科学的解答。


在这个特殊的春节里,我们好像格外需要一些科学的防疫知识和健康指引。


把健康带回家


春运开启,在春节出行和异地返乡团聚背后,疫情防护仍不可忽视。


为了消除大家心里的顾虑,新京报联合京东健康发起“春节返乡防疫守护计划”,为返乡回家的人提供健康科普以及问诊服务。


为今年春节返乡的打工人及全家做春节团圆防疫科普及问诊咨询,回家过年,把健康带回家。


京东健康发热门诊7×24小时为用户提供新冠病毒感染相关的问诊咨询(平均30秒接诊)、开具药方、购买药品、用药指导等服务。


服务明确划分了“成人发热门诊”“儿童发热门诊”“老年关爱门诊”“孕产妇发热门诊”,为用户提供更具有针对性的专业诊疗服务。


用户进入问诊界面后,可以智能匹配医生接诊,你只需要描述自己或家人的身体情况,并将资料上传,就可以自行选择更多相关科室的专家进行问诊,此外还为用户提供防疫心理疏导、用药咨询、康复指导等服务。



目前,京东健康在线问诊服务用户日均问诊订单量超过25万,这个数字还在持续增长中。


2023年,京东健康不断提升服务能力,继续秉承以用户健康为中心的价值创造,满足用户在不同场景下的医疗健康需求。


春节返乡科普直播


针对大家春运路上关心的防疫问题,我们会在春节前夕举办3场名医科普直播。


1月7日,我们已经邀请了首都医科大学附属北京朝阳医院呼吸与危重症医学科主任林英翔医生线上直播,围绕《返乡路上如何做好个人防护》,解答大家对于疫情防控的诸多问题。



错过了首场直播的用户也不用遗憾,今晚20:00-21:00,我们邀请到首都医科大学附属北京佑安医院感染综合科主任李侗曾,进行《返乡必看!健康过年牢记这些防护提示》在线直播。



就大家所关心的:如何自查是否出现白肺?XBB会引发大规模感染吗?感染后还有没有必要接种新冠疫苗?春节期间二次感染的风险等系列问题进行在线科普解答。


新年总是饱含着希望和创造,祝大家新年快乐,科学防疫、安心过节,让“年味儿”重新回归轻松与平常。


文/杨一凡

编辑 陈莉 白华兵

校对 赵琳