新京报讯(记者 郭铁)阿里巴巴发布2021财年第四季度(2021年1-3月)及全年财报显示,饿了么继续提升商户供给和运营效率,商户数量增加,饿了么超级会员数量在财年第四季度同比增长约40%。在5月13日业绩电话会上,阿里巴巴集团董事会主席兼首席执行官张勇表示将持续投入饿了么。

 

张勇称,在前几季度运营效率大幅改善的背景下,饿了么在2021财年第四季度利用“就地过年”的机会,加大新用户获取和运营产能的投入,实现年度活跃消费者20%的同比增长,用户体验与满意度也有明显提升。未来,阿里将继续大力建设饿了么作为本地生活服务的入口,一方面,继续将阿里在消费领域的用户更多地转化为饿了么用户;另一方面,不断增加餐饮服务和非餐饮服务的交叉渗透,提升用户使用多种生活服务数量。

 

阿里巴巴在财报中表示,将在新财年进行更为坚决的投入,将所有新增利润投入到重点战略领域,包括技术创新,支持商家、降低商家经营成本,用户增长和体验提升,商品和供应链能力,以及基础设施建设和新业务的拓展。阿里巴巴集团首席财务官武卫也强调,阿里巴巴计划将2022财年所有增量利润及额外资本用于支持平台商家,以及投资于新业务和关键战略领域。

 

新京报记者 郭铁

编辑 李严 校对 赵琳