新京报快讯(记者 张晓兰)5月8日,在2020年“58神奇日”上,58同城宣布今年将全面贯彻“全力以服”发展战略,赋能平台连接的所有企业,为用户提供涵盖租房、买卖二手房及新房、装修、商业地产等一切本地生活服务,打造基础设施建设,开放生态,迈向“服务型”平台。


打造房源全息字典,覆盖2.5亿套房源


一直以来,58同城坚定宣称“绝不自营”,通过优化自身系统升级带动平台商家进行更好的服务输出。58同城CEO姚劲波在发布会上直言,58同城计划加大市场投放,在新一轮产业升级中进行自我革新。


2020年,房地产行业进一步与互联网发展融合,房产服务线上化成为新趋势。在此背景下,基于临感VR技术,2020年2月,58同城、安居客新推“临感VR售楼处”。4月,安居客新房售楼处更快速升级至“临感VR售楼处官方旗舰店”,推出官方认证、金牌顾问、VR带看、优选直播、特惠订房、无忧锁房等六重精选服务,让购房者更好、更全地掌握决策信息,做到购房更省心。


另外,58同城、安居客也在打造公共基础设施的重要组成部分——房源全息字典,让房源联卖变得更容易。目前,房源全息字典覆盖全国650个城市的2.5亿套房源。


姚劲波称,“新技术的应用,加大了用户与商户之间的连接数量和连接效率,促进了交易发生。在疫情形势下,这将为房地产经纪行业带来新能量。”


值得一提的是,58同城利用多个基建设施带来的能效升级,促成了58同城房屋租赁业务的全流程在线化。


据58同城CTO邢宏宇称,58同城从看房到沟通、预定、签约,可全部在线完成房屋租赁,让商家在人力最小化的情况下,获得更好的服务体验。同时,58同城对用户提供租房安选保障升级计划,无论在看房、租住,或是在退租过程中遇到纠纷,均由平台提供保障。


另外,58同城还提供装修、摄影等可选择性服务,在部分城市为品牌公寓推出保洁、维修、搬家等“服务市场”。“通过针对商家的全服务升级和针对用户的全过程保障,使58同城能够携手平台商家共建智慧租房新生态。”邢宏宇表示。


N+全开放生态,共建服务规则


值得一提的是,随着平台连接的门店数量日益增长,不同门店之间存在不同的运行规则和作业手法,相互之间的更好连接也愈来愈重要。对此,58同城、安居客方面表示,将继续保留平台上经纪门店原有的门店管理规则和管理系统。这是互联网平权时代、开放时代的重要特征,亦符合58同城、安居客作为开放性平台的定位。


据了解,58同城、安居客平台已经与政府和行业协会连接,进行数据互通,共建房源系统库和行业规则、共同推进行业治理,推进产业互联网开放生态的进一步健康发展。同时,58同城、安居客平台还提供20000多位财务、税法、数据、交易服务、购房服务等方面专家,提升整体产业互联网的专业度和服务水平。


据悉,在N+全开放服务平台基调之下,58同城、安居客利用平台资源,跨行业为企业提供人力资源解决方案,未来,还将在全行业范围内提升金融服务能力。


新京报记者 张晓兰 

编辑 武新 校对 李项玲 封面图来源 企业供图