2013年，宝马集团培训的学徒工人4445人，员工总数增长4.2%。截至去年年底，宝马集团全球员工数量达11.0351万人。宝马集团董事长雷瑟夫介绍：“培训是对公司及社会的未来进行投资。”

　　定向培养员工

　　3月20日，宝马集团售后英才教育项目（BEST）潍坊培训基地在山东交通职业学院启动，其成为宝马在山东首个并且是宝马集团2014年的第一个培训基地。华晨宝马营销高级副总裁万博瑞介绍，“人才是质量的根本。‘宝马售后英才教育项目’落户潍坊，将为学生们提供就业机会，同时，也将为宝马经销商网络不断拓展提供行之有效的人才储备。”

　　据介绍，该项目自2006年启动至今，培训课程覆盖机电、服务、钣金、喷漆和零件5类，累计培养专业人才2449人。2014年，BEST项目推出最新开发的“职业素养”与“职业生存”课程，结合中国学生的特点和经销商用人的需求，通过互动式的案例教学，为学生迈入职场打好坚实基础。

　　普及定制服务

　　在人才培养和储备良好的基础上，华晨宝马启动BMW专属定制服务也有近一年时间，目前该服务已普及在BMW全线产品及全国经销商。其中最为大众所知的M运动套装包括M运动型方向盘、前排运动型坐椅、M空气动力学套件、18英寸400M型铝合金轮毂以及BMW个性版墨灰色车顶篷等装饰。

　　目前，BMW 3系的专属定制项目已有11个大项，涵盖驾驶性能、安全、舒适、娱乐等多个方面。如选购320i的用户，可以自由配置全彩平视显示系统、Harman/Kardon环绕音响系统以及远光自动控制等技术，或者加载主动巡航控制系统、互联驾驶技术组合、驾驶者辅助功能等多种安全增强选项。而选购BMW 316i车型以及BMW 320i进取型车型，可以通过选择氙气大灯组合，拥有“天使眼”以及大灯清洗功能。

　　消费者选择专属定制，都将在宝马高度柔性化的生产线上完成组装，与在现车基础上额外加装相比，价格优惠。通过专属定制服务可以体现BMW工厂灵活、现代的生产与管理水平。新京报记者 李沐航

　　声音

　　“预计宝马集团今年全球销量将继续增长，并再次创造新的销售纪录。在这种情况下，我们期待着宝马集团能够在今年售出超过200万辆新车。”

　　——雷瑟夫