想换个发色，但又怕伤发、踩坑？市面上染发产品各式各样，令人眼花缭乱，“纯植物”“零刺激”的宣传，更是让人拿不定主意。针对这些困惑，新京报消费研究院整理了七大染发常见问题，帮你选对产品、用对方法、守住健康，安心变好看。


1. 染发产品分哪几类？


全国技术能手、东方麒麟·潘多拉美业集团全国教育总监马志伟介绍，按色素附着方式和持久度，目前能够改变发色的产品主要有永久性、半永久性、临时性三类。


永久性染发产品的原理是通过化学成分打开毛鳞片，将人工色素填充进头发皮质层，色素不易脱落，最稳定也最伤头发。不过，其上色并非真的“永久”，而是大致能维持1至3个月。使用此类染发产品，建议选择专业门店。


半永久性染发产品又称酸性染膏，无需双氧奶打开毛鳞片，靠小分子色素渗透和表面附着上色，仅能维持几天到两周，洗几次就会掉色。优点是相对温和，刺激性小，适合临时换色，比如浅色系挑染、一次性潮色。


临时性染发产品则包括染发发泥、喷雾等，色素完全附着在头发表面，不渗透、不损伤发质，洗一次头就会掉色，对头发的影响属于三者中最小的，适合短期造型、节日派对等。


无论是哪种产品，都要理性选择正规品牌，避免被噱头误导。


2. 染发和漂发有什么区别？


当前消费者的发色选择更加多元，白金、浅粉、银灰等浅色发色一度受到年轻人喜爱。这类发色往往需要通过漂发，把发色褪浅再上色。马志伟表示，染发和漂发原理完全相反，染发是把人工色素填充到头发内部，漂发是把头发里的天然色素清除。正因为漂发是强行剥离天然色素，所以对头发的伤害远大于染发，刺激性也更强，这也是为什么漂发后头发更干枯易断。一旦出现断发、发尾焦枯、洗完头发绵软易扯断等情况，建议消费者短期内不要再选择漂发。


3. 染发剂是持色越久越好吗？


“‘持色越久，染发剂越好’属于一种认知误区。”欧芭集团董事长蔡艺卓指出，好的染膏是能够让头发“呼吸”的，像油漆般死死锁色、不透气的产品并不好。通常情况下，好染膏上色较慢，通常需要半小时左右，染后头发不会僵硬，且会正常掉色，这些才是对头发和健康更友好的表现。


4. 挑选染发产品要注意哪些事项？


中国消费者协会曾发文建议，挑选染发产品时，要选择正规销售网点、商场出售的包装完好、标识清楚、齐全的产品。染发产品标签应有产品名称、生产者名称和地址、实际生产加工地、化妆品生产企业生产许可证编号及产品标准号、批准文号、全成分表，保质期限、净含量、警示语等信息。查看染发产品成分表时，要注意容易引起皮肤过敏的化学成分。对染发产品的宣传进行辨别，谨慎而理性地选购。


蔡艺卓提醒，染发剂的成分存在明显优次之分，对苯二胺等苯胺类致敏染料、高浓度氨水、过量双氧水及重金属成分刺激性与安全风险更高，需谨慎规避；含乙醇胺类温和碱剂、低敏染料、添加植物及修护类成分的产品风险更低，建议优先选择。其中，植物及修护类成分要足量添加才能起到相应效果，要注意其添加量。目前不存在商业化的“纯植物”染发剂，纯植物无法持久上色，其色素只能附着头发表面，洗1次掉色，无法覆盖白发，达不到化学染发的持久度。


5. 染发前后怎样保护头皮和发质？


中国消费者协会发文指出，准备染发的前48小时，应先在耳后或手腕处做过敏试验，确定无过敏反应后再进行染发；染发前两天尽量不要洗头，让头发分泌油脂，形成天然保护膜来保护毛囊。


染发时，建议先在皮肤上涂一层防护产品，并佩戴手套进行操作，避免皮肤直接接触染发产品。若染发过程中出现不良反应，要及时彻底地清除皮肤上存留的染发品；妥善保存好所使用的可疑产品，详细记录不良反应的演变过程，并用相机拍摄好皮损局部和相应部位的图像，以帮助日后的诊断和评判。如果使用美发店的染发产品，也要看清品牌及标识，不要完全听信美发店人员的推销。


染发后，应彻底把头发和头皮洗干净，切忌用力抓挠。建议染后使用优质的护发素或专业头发护理产品对染后头发进行护理。


6. 儿童可以染发吗？


国家药监局曾科普称，儿童皮肤相较于成人来讲，具有表皮屏障功能不完全、真皮纤维结构不成熟、表皮脂质腺体分泌功能不完善等特点，对外界刺激耐受能力弱，对外来物质敏感。且儿童尚处于生长发育关键阶段，各类风险因素可能对其造成更多潜在不良影响。儿童化妆品在配方设计上应遵循安全优先、功效必需、配方极简的原则。染发、烫发化妆品不属于儿童化妆品的范畴，不建议儿童使用染发、烫发化妆品。


根据《化妆品安全技术规范》，使用染发剂的产品标签上必须标注“染发剂可能引起严重过敏反应”“不适合16岁以下消费者使用”等警示语。如果使用过氧化氢、巯基乙酸等刺激性相对较强的成分，产品标签也要标注相应的警示语，如“防止儿童抓拿”“避免接触眼睛”等。


7. 被染发剂“背刺”的消费者应如何维权？


北京雷腾律师事务所律师靳江山指出，消费者若遭遇虚假宣传或过敏损伤，可按以下路径维权：首先与商家协商退换货（网络购物享有七日无理由退货权）；协商不成，可通过12315平台向监管部门投诉举报。可主张平台依据《中华人民共和国电子商务法》第三十八条承担相应责任，或向消协申请调解，仍无法解决可提起仲裁或诉讼，符合条件的可以由省级以上消协提起公益诉讼。造成人身损害的，可主张医疗费、误工费等，造成死亡或者健康严重损害且经营者明知存在缺陷仍提供的，可另行主张惩罚性赔偿。


另外，消费者购买时应做到“查证件、看成分、留证据”：染发产品应为“国妆特字”特殊化妆品，可登录国家药监局官网核查；成分表前列若为对苯二胺等化学物，则染发功效主要依赖化学剂，对“纯植物”等宣传应保持审慎；应当提高留存证据意识，避免维权被动。


新京报记者 王思炀

编辑 李严

校对 王心