新京报讯(记者秦胜南)3月26日,美团发布2025年第四季度及全年业绩。公告显示,美团全年实现收入3649亿元,同比增长8%。受即时零售行业竞争影响,美团业绩由盈转亏,全年净亏损234亿元,经营亏损170亿元。其中,核心本地商业板块经营亏损69亿元。


2025年,美团核心本地商业板块收入2608亿元。美团持续加大针对餐饮行业的直接补贴力度,并通过“品牌卫星店”“拼好饭”等创新供给,联合餐饮品牌商满足消费者需求。


外卖行业竞争空前激烈下,美团保持60%以上的GTV市场份额,并在中高客单价正餐市场保持优势。


2025年四季度,核心本地商业经营亏损100亿元,较三季度环比大幅收窄。


2025年,美团食杂零售业务及海外业务实现强劲增长,带动新业务板块收入1040亿元,同比增长19%。


小象超市通过持续深耕供应链,截至2025年底,小象超市已进入全国39个城市。


国际化方面,Keeta加速全球布局。继中国香港地区后,Keeta已完成中东海湾地区主要国家覆盖,并在巴西展业。在香港,Keeta持续巩固市场地位,并于第四季度实现UE转正。


2025年,美团持续加大AI投入力度,打造物理世界的AI底座和行动能力。公司全年研发投入260亿元,同比增长23%。一方面,美团继续投入研发物流、机器人等相关科技,包括无人机、无人车等。截至2025年底,美团无人机在国内外多个城市开通70条航线,累计完成订单超78万笔。另一方面,美团结合物理世界多年积累的服务场景优势和数据优势,以AI技术创新提升用户体验。春节假期,有过亿人次用户通过“小团”规划吃喝玩乐消费,“小团”累计核验了7亿次全国商家信息,并结合13亿条真实用户评价进行二次校准,带动线下消费增长。此外,截至目前,已有超过340万商户运用美团的AI商家经营助手,有效降低运营成本。


骑手福利保障体系方面,美团职业伤害保障计划已拓展至全国17个省市,覆盖1600万名骑手,并持续完善骑手在医疗、教育、住房等多方面、多层次福利体系。


在食品安全保护方面,美团大力推进“明厨亮灶”建设,持续通过硬件补贴和现金助力等方式,鼓励商家开放后厨直播。近期,美团还升级了食安治理大模型“星眸”,运用AI助力门店真实性核验、后厨环境预警等多个流程,为餐饮安全增加智能化支撑。


“2025年,美团在复杂环境中展现了业务韧性,我们对公司的长期、可持续增长充满信心。” 美团CFO陈少晖表示:“我们将专注于提高运营效率和高质量增长,加大科技和生态投入,努力为生态参与者创造更多价值。”


编辑 唐峥

校对 柳宝庆