你买的化妆品，是“货真价实”还是“空空荡荡”？
上海市市场监督管理局近期发布的“2025年上海市化妆品商品包装物减量（过度包装）监督抽查结果”显示，在对150批次产品的抽查中，有8批次产品不合格，涉及冷酸灵、屈臣氏等知名品牌。
监督抽查结果显示，上海市市场监督管理局依据GB 23350-2021《限制商品过度包装要求 食品和化妆品》等标准要求，对产品的包装空隙率、包装层数、包装成本进行了检验。
图/上海市市场监督管理局官网截图
其中，1批次标称由惠州绵俪生物科技有限公司生产、上海屈臣氏日用品有限公司杨浦殷行路分店销售的“屈臣氏燕窝养颜非遗主题联名套盒”被检出“包装空隙率”项目不合格。
公开资料显示，包装空隙率是衡量包装内部浪费空间的最关键指标。与包装层数相比，商品包装空隙率更具有隐蔽性，该项目不合格可能导致消费者难以从外观准确判断，从而进行非理性消费。
图/GB 23350-2021《限制商品过度包装要求 食品和化妆品》截图
新京报贝壳财经记者查阅GB 23350-2021《限制商品过度包装要求 食品和化妆品》了解到，包装空隙率是指包装内去除内装物占有的必要空间容积与包装总容积的比率。根据单件净含量的不同，食品和化妆品包装空隙率的规定也不一样。
一直以来，自有品牌都是屈臣氏发力的重点，曾打造出“骨胶原”“燕窝”等明星品牌，成为业绩增长的重要驱动力。
截至发稿，屈臣氏官方旗舰店共有粉丝950万，店铺年销量超100万件。该店铺客服告诉记者，目前店内暂时没有“屈臣氏燕窝养颜非遗主题联名套盒”出售，面对“包装空隙率不合格”的追问，客服则未直接回应，仅称“只负责本店线上产品的咨询”，对于其他产品的情况不清楚，无法解答。
图/上海市市场监督管理局官网截图
此外，1批次规格为25克×5支、标称由重庆登康口腔护理用品股份有限公司生产的冷酸灵贝乐乐安心优护儿童牙膏，同样出现了“包装空隙率”项目不合格的问题。
官网信息显示，重庆登康口腔护理用品股份有限公司（简称“登康口腔”）于2023年4月在深圳证券交易所挂牌上市。目前，该公司旗下拥有核心品牌“冷酸灵”、高端专业口腔护理品牌“医研”等，此外，登康口腔于2014年创立了儿童口腔护理品牌“贝乐乐”。
2025年前三季度，登康口腔实现营业收入12.28亿元，同比增长16.66%；归母净利润约1.36亿元，同比增幅约15.21%；销售费用由上年同期的3.29亿元增至4.06亿元，同比增长超23%。
针对“包装空隙率不合格”一事，记者多次致电登康口腔投资者热线，截至发稿，电话未获接通。据上海市市场监督管理局发布的监督抽查结果，登康口腔已进行整改。
此前，“烟台市场监管”微信公众号曾发文提醒消费者，可以通过“一看、二问、三算”的方式，简单判断出食品、化妆品等商品是否属于过度包装。
其中，“一看”是指看商品的外包装是否为豪华包装，包装材料是否属于昂贵的材质；“二问”，则是在不能拆开包装的情况下，询问商家包装有几层，层数是否符合要求；“三算”是指测量或估算外包装的体积，并与允许的最大外包装体积进行对比，看是否超标。
新京报贝壳财经记者 李铮
编辑 杨娟娟
校对 穆祥桐
