寒冬已至,街头巷尾的年轻消费者手中,一个造型独特的猫爪手提盒成为引人注目的温暖符号。盒身上,一只由黑糖珍珠演化而来的猫咪——“珠咪”,正伸出圆爪向世界打招呼。这并非某个宠物品牌的创意,而是茶饮品牌CoCo都可连续三年推出的冬日限定IP。


从“珠咪”的初诞生,让全网猫咪有了可爱的“共用名”;到CoCo都可落地全国首家宠物友好门店,并联合复旦猫协启动“流浪动物救助计划”;而今年CoCo再次将公益触角延伸至全国高校,“珠咪”并非昙花一现的营销创意,而是能让消费者期待的“老朋友”。



公益IP的体系化构建与进化


当前,涉足宠物经济和公益的品牌并非少数。然而,许多案例仍停留在单点、短期的营销层面,源自于CoCo最具认知度的小料——珍珠,“珠咪”是从品牌资产中生长出来的IP,具备天然的亲和力与辨识度,品牌对其进行了体系化构建与长期运营。


2023年“珠咪”第一次与消费者见面,“珠咪异形杯”的亮相,满足了大家“趣味喝奶茶”“晒图”的社交需求,社媒上掀起“给自家猫咪变装”的潮流,“珠咪”成为用户自发二创的载体,实现了IP的初步心智植入。


2024年,“珠咪”在消费者的期待中再次回归。CoCo都可把对宠物的关爱延伸到门店,开设了首家宠物友好门店,设置爱宠休息站、水源补给等贴心服务。联合复旦大学爱和猫协,每售出一份“珠咪套餐”就捐粮10克,并在全国300多家门店印制了《流浪动物救助手册》,让消费者的每一次购买都转化为具体善举。



今年,CoCo携手“珠咪”结合秋冬高人气“黑糖系列”饮品,开启了猫咪过冬计划,充分发挥了产品口味、IP属性以及社会公益的密切相关性,让“珠咪”这个IP愈发具象和鲜活。


产品层面,分别以“黑糖珍珠牛乳茶”和“黑糖珍珠牛乳”搭配黑白色珠咪杯。CoCo的古法黑糖使用新鲜甘蔗为原料,历经多道传统制作工艺,0香精0色素,由门店每日现熬现煮约1小时,三重慢火凝香,使黑糖蜜渗入珍珠内芯达黄金口感,比普通珍珠更软糯香甜。同时,搭配仅有生牛乳的100%动物乳脂的奶底,兼顾好喝与健康需求。



在公益层面,CoCo都可关注到校园里小猫“寒假生存难”“抵抗力下降”“易得传染病”等切实痛点,将公益合作网络扩展至全国高校猫协,为校园的猫咪们捐赠“暖心公益礼包”。


“珠咪”不变的善意内核


对一个独立IP来讲,很多都逃不过“一年红、二年淡、三年忘”的命运。相反,“珠咪”的逐年长红及心智,有着其“不变”的核心:善意、共鸣。“这个IP的内核,从一开始就不是卖货工具,而是传递对猫咪的爱。”CoCo都可相关负责人说道。


两年前,CoCo都可洞察到养宠人群的规模日益庞大,他们普遍“把宠物当成家人”,对相关公益活动的关注度和参与意愿很高,CoCo希望将这一份份对动物的善意,通过“珠咪”这个介质聚合起来,同时植入品牌的爱心、责任与温暖。


在参与机制上,CoCo采用“消费即公益”的轻量化方式:每售出一份【暖暖在手双杯套餐】(外卖渠道除外),CoCo将捐赠1元,用于购买“暖心公益礼包”赠送给上海交通大学、北京体育大学、河南大学、吉林大学、武汉大学、湖南大学、云南大学等全国50所高校猫协。



每份暖心礼包中,包含能抵御寒风的保暖猫窝,也有营养膏、维生素、滴耳液、常用药品等,为各高校的猫咪送去了实质性的关爱与帮助。“公益不是遥远的口号,而是让一只猫,一个校园角落,因为一份善意而变得不同,其意义大概就是把温暖做成具体的事、具体的窝,让路过的小生命都能多一份安稳,多一份温暖。”四川工程职业技术大学的猫协晒图时分享。



这种“轻量化”的参与,顺应了年轻一代“随手公益”的习惯,将暖心之举嵌入商业模式中,实现了公益流量的规模化汇集,社媒上养宠消费者的晒图分享中,也处处透露着他们与“珠咪”之间的共鸣。


回顾过往猫抓板、猫窝、猫头套等周边,CoCo在设计上既满足晒猫社交又兼具实用性。今年,品牌贴心准备了“奶茶围兜”和“珠咪贴纸”,一些家中养猫甚至养狗的粉丝纷纷晒出为自家萌宠的装扮照。贴纸画面上,上演着小Co与珠咪有爱的冬日互动和理想生活,萌趣治愈人心,微信还可下载同款表情包。



三年来,CoCo都可没有把“珠咪”打造成营销带货的符号,而是不断贴近养猫人的真实生活。这种“从用户生活里来、回到用户生活里去”的概念,让“珠咪”不仅是单纯的IP,也成为消费者对萌宠感情的一份寄托。


“长期主义”在品牌公益的可行路径


我们看到的不只是一个“成功的营销案例”,更是一个品牌对公益这件事上“长期主义”的坚守——不把公益当“噱头”、不追逐短期流量,而是“持续做有温度的事”。CoCo都可的发展,根植在长期主义中,不论是品牌发展还是公益,都能在浮躁的市场环境中保持定力,通过持续创造价值赢得消费者的认可。


在“珠咪”的号召下,成功联动消费者、高校猫协、宠物品牌等多方注力,形成了独特的公益生态。CoCo通过健康的产品、巧妙的IP设计和可持续的投入,证明商业活动完全可以成为社会公益的“加速器”和“放大器”。


“珠咪”的长期实践,是CoCo都可十多年来在公益坚持的缩影。连续十年助力中国儿童少年基金会“春蕾计划”,累计帮助3000多名“春蕾女孩”重返课堂;连续八年支持中国绿化基金会“腾格里沙漠锁边林项目”,为腾格里沙漠新增累计超过8.5万棵树。


正是这种坚持,让CoCo在喧嚣的茶饮市场中建立了独特的品牌情感护城河——当消费者因认同品牌的善意和诚意产生的复购、分享等行为,品牌便获得了超越产品本身的忠诚度。如同一位CoCo的加盟商说过,“选择CoCo是其茶饮创业路上做的首件正确的事。”


CoCo都可长期主义的哲学,是在“不变”的品牌内核与“万变”的市场需求间寻找动态支点,是其对真诚的坚守、对共鸣的洞察,以及对“商业与社会价值共创”这一现代命题的扎实回答。


当越来越多的品牌开始寻求穿越周期的力量时,最快的增长或许源于风口,但可持续的增长,一定源于植根社会土壤、与用户共生的价值创造。这不仅是茶饮行业,也是所有追求长期发展的品牌,值得深思的方向。


“珠咪”之所以被喜爱,不仅因为它的“萌”,更多是它背后藏着的品牌善意。


文/王子扬

编辑 唐峥

校对 赵琳