北京银行“统一金融操作系统”获评2023年服贸会“科技创新服务示范案例”。 受访者供图
2023年中央金融工作会议中，明确将“数字金融”列入金融支持的“五篇大文章”中。这意味着我国未来金融机构将更多的资源倾向于支持我国数字化发展的各个领域与阶段，金融行业的数字化进程也将进一步加速发展。
北京银行积极学习贯彻中央金融工作会议精神，发挥自身优势，践行金融工作的政治性、人民性，提升专业性，全力服务实体经济高质量发展。
近年来，数字经济成为我国经济发展的新引擎，叠加大数据、云计算、物联网、区块链、AIGC（生成式人工智能）等技术的迅猛发展，银行传统业务模式、交易模式、行为模式加速变革，智能网点、智能投顾、智能支付等新服务模式不断涌现，让抓住智慧“翅膀”的银行走出了一条特色化发展之路。
作为一家立足首都、服务首都的金融企业，北京银行始终锚定数字化转型方向，启动了数字化转型“新三大战役”，通过全面数字化赋能，实现规模、结构、效益、质量的均衡稳健发展。
在刚刚公布的北京银行2023年第三季度报告中，截至9月末，该行总资产达3.67万亿元，较年初增长8.4%；贷款总额1.99万亿元，较年初增长14.38%；存款总额2.07万亿元，较年初增长8.2%，经营规模稳步增长。
同时，今年前三季度，北京银行实现营业收入497.39亿元，实现归属于母公司股东净利润202.33亿元，同比增长4.5%，盈利水平保持稳健，不良贷款率也较年初下降0.1个百分点达1.33%，资产质量持续向好。
打造数字银行“根基” 做开放金融生态的超级合作者
金融归根结底要为实体经济服务，我国智慧金融的诞生，不仅是新技术蓬勃发展的结果，也是基于服务实体经济高质量发展的现实需求。
数字技术不断延展金融服务的产业链条、服务场景和市场格局，银行逐渐从封闭金融体系的主要参与者演变为开放金融生态的超级合作者。
同时，数字时代的生产关系对快速响应、高效协同的组织运作能力提出更高要求，打造跨领域、跨部门、跨职能的横向型、扁平化的敏捷组织，才能顺应数字时代生产关系、提升服务效率、打造极致客户体验。
数字化之于银行已然是一条明路，但如何实现数字化，不同的银行却有不同的选择。
在北京银行看来，“强基”很重要，只有把数字化转型的根基打好，才能厚积薄发。
因此，北京银行打赢了数字化转型“三大战役”——构建统一数据底座、统一金融操作系统、统一风控平台。
其中，统一数据底座是北京银行数字化的核心基础设施，旨在打破数据竖井，推进数据资产化和有效应用。
据悉，统一数据底座打通了北京银行内外部数据，实现50余个业务源系统数据的汇聚融合，并实现数据要素在银行内自由流转，持续释放数据资产的生产力和创造力。
而“三大战役”中的构建统一金融操作系统则是北京银行数字化转型的核心，旨在打破系统壁垒，向下对接大量设备、海量数据，向上支撑金融数字化转型的快速开发与部署，实现数据的可信共享、资源的合理配置与服务的质量提升。
记者了解到，北京银行的统一金融操作系统以“5高2低1智能”为建设目标，“5高”即高并发、高穿透、高协同、高一致、高体验，“2低”即低耦合、低代码，目标是实现智能平台贯穿，支撑业务场景智能化，进一步为银行数字化转型提供基础系统保障。
构建统一风控平台则是北京银行推动数字化转型所需构建的核心能力，也是该行打造“护城河”的能力，通过锻造“公共能力支撑、双客极致体验、智慧风控管理、流程服务集约、数据标准应用”五大能力，北京银行搭建了面向客户经理的授信作业平台，面向信贷审批人员的授信审批平台，面向集约化管理的统一门户平台，面向风险防控的统一额度管控平台以及面向数字化经营需求的风险统计分析平台，打造新一代自主可控的全面风险管理体系。
可以说，北京银行的“三大战役”通过打破数据壁垒，释放数据潜能；承上启下链接数据、设备硬实力与服务软实力；提升风控能力，提高银行核心业务水平及客户体验度三大层面，全面推动银行数字化转型 ，三者之间相互联系、相互促进、相互赋能，搭建了坚实的智慧银行根基。
在这一根基下，北京银行通过小京搜索全面赋能一线员工，挂载的18款业务场景插件，通过拖拉拽、一键生成等模式大幅度提高业务人员工作效率，同时，客户经理通过优化的授信作业平台，极大缩短业务办理时间，大大提升了客户体验，也更好地服务实体经济高质量发展。
数字化赋能银行整体价值转型 “新三大战役”全面启动
在银行业竞争激烈，机构业务同质化严重，急需寻找新业务增长点的当下，数字化转型大大提升了北京银行的整体竞争力，更为关键的是，其数字化能力已从架构的根基向银行整体价值转型迈出。
目前，北京银行正启动以“大零售—大运营—大科技”为核心的“新三大战役”，构建CPCT（customer客户-product产品-channel渠道-team队伍）一体化“大零售”经营管理模式，通过重塑客户旅程和提升数字化运营能力“双轮驱动”推动“大运营”价值转型。
在11月1日召开的北京银行2023年第三季度业绩说明会上，北京银行党委书记、董事长霍学文详解了“新三大战役”的内涵，他表示，在“大零售”方面，银行以“一横五纵”（“一横”即大零售转型推动中的中枢总控；“五纵”即经营模式升级、工具体系升级、作战体系升级、1+4组织模式升级、CPCT一体化）的方式，全面推动零售作战单元的转型，释放零售组织调整后的转型新动力。
在“大运营”方面，北京银行坚持端到端客户旅程重塑和数字化运营“双轮驱动”，提升运营体系对全行数字化转型的联勤保障能力。
在“大科技”方面，北京银行基于统一金融操作系统和统一数据底座，强化模块集成、业技融合、技数智能，完成科技条线组织架构调整，强化对各业务条线、各重点领域的专属研发力量配置，为业务高质量发展构筑更加坚实的科技支撑体系。
此外，在数字化转型之上，北京银行还将全力构建“B=IB+AIB”的铁三角矩阵，霍学文介绍称，公式中的B（Banking）代表零售和科技驱动的商业银行，IB（Investment Banking）代表投行驱动的商业银行、AIB（AI-driven Banking）代表AI驱动的商业银行。
北京银行以“投行思维”提升对客户、产业的深度洞察，以“产业思维”做深做透产业链金融服务支持，以“平台思维”撮合客户、合作伙伴的金融和非金融需求，以“生态思维”构建多方共赢的合作生态，由“坐商”向主动提供价值服务的“行商”转变。以建设“投行驱动的商业银行”为牵引，构建“投商私科”一体化服务能力，推动经营模式加速转型升级。
展望未来，北京银行将继续深入推进数字化转型，不断增强金融服务实体经济能力，持续打造差异化服务特色，加快提升精细化管理水平。
文/陈燕
