美国互联网巨头裁员仍在继续。


美国电商巨头亚马逊本周公布新一轮裁员计划,公司决定在1月份裁员1.8万人的基础上再次裁掉9000人。3个月裁掉2.7万人。


据了解,亚马逊此次裁员主要涉及云计算服务、广告和旗下游戏直播平台Twitch以及负责人力资源的人员、体验和技术(PXT)部门。


亚马逊首席执行官安迪·贾西表示,考虑到当前所处的不确定经济环境,以及不久的将来存在的不确定性,公司选择更加精简成本和员工人数。他同时提到,今年亚马逊年度计划的首要原则是,在人员团队更精简的同时,使公司仍然能够大力地投资于关键的长期客户体验。“我对未来和我们拥有的无数机会仍然非常乐观。”


大手笔裁员背后:2022年净亏损27亿美元


安迪·贾西在一封内部信中公布了亚马逊运营计划和职位裁减的最新进展信息。他表示,公司上周刚刚结束了第二阶段的运营计划,打算在接下来几周内再裁掉大约9000个职位。


亚马逊旗下的游戏直播平台Twitch刚刚上任的首席执行官丹·克兰西在内部信中提到,团队不得不和400多人说再见。“像许多公司一样,我们的业务受到了当前宏观经济环境的影响,用户和收入的增长没有跟上预期。为了持续经营我们的业务,只能缩减员工规模。”


贾西表示,这是一个艰难的决定,但这对公司的长期发展是最好的。他提到,在此之前几年里,亚马逊大多数业务都增加了大量员工。考虑到当时企业和整个经济的情况,这是合理的。然而,考虑到当前所处的不确定经济环境,以及在不久的将来存在的不确定性,公司选择更加精简成本和员工人数。


上个月初,亚马逊发布的财报显示,亚马逊2022年第四季度净利润2.78亿美元,较2021年同期减少约98%。2022年全年,公司净亏损27亿美元,2021年全年净利润则为334亿美元。亚马逊表示,受云客户和消费者支出紧缩的影响,其运营利润可能在本季度继续下降。


2022年11月,亚马逊被曝出计划裁员1万人,主要涉及亚马逊的设备、零售以及人力资源部门,不过到了2023年1月,这一裁员计划人数增长到1.8万人,彼时贾西说,“这些变化将帮助我们以更强大的成本结构追求长期机会。”2个月后的今天,新一轮大规模的裁员再次上演。


贾西也解释了为什么这轮裁员没有和之前的一同宣布,“并非所有团队都在去年秋末完成了分析;我们不是匆忙完成这些评估,我们做出决定后分享这些决定,是便于人们尽快获得信息。一旦做出这些决定(我们的目标是在4月中下旬完成),我们将与受影响的员工沟通。我们将提供包括离职金、过渡性健康保险福利和外部就业支持在内的一揽子计划。”亚马逊财务长奥萨夫斯基此前曾介绍说,去年第4季度亚马逊因为裁员所产生的遣散费支出达6.4亿美元。


据外媒介绍,截至去年12月底,亚马逊在全球雇佣了154万人。这些工人中绝大多数是按小时计费的雇员,他们在仓库中包装和运输产品。在去年11月份第一轮裁员开始之前,该公司大约有35万名员工。 


亚马逊各项业务放缓,硅谷裁员潮持续


对亚马逊来说,贾西提到,今年亚马逊年度计划的首要原则是,在人员团队更精简的同时,使公司仍然能够大力地投资于关键的长期客户体验,他相信这些体验可以有意义地改善客户的生活和整个亚马逊的情况。


“我对未来和我们拥有的无数机会仍然非常乐观,无论是我们最大的业务——零售和亚马逊网络服务,还是我们正在投资的新客户体验和业务。”贾西说。


零售、云计算、广告是亚马逊的重要业务。亚马逊首席财务官Brian Olsavsky预计“未来几个季度”亚马逊云服务部门的增长率将放缓。亚马逊在最近爆火的生成式AI领域,未产生重大的新增长机会。此外,亚马逊利润丰厚的广告业务的扩张也有所放缓。


亚马逊也在削减其他领域的业务。本月早些时候,该公司表示,将暂停其位于弗吉尼亚州北部的总部大楼建设,不过该项目的一期工程将于今年6月开放,并将迎来8000名员工。而由于对经济衰退可能性的担忧日益加剧,亚马逊在过去几个月关闭了一家销售面料近 30 年的子公司,并关闭了其混合虚拟家庭护理服务 Amazon Care ,以及继续其他削减成本的举措。


从去年秋季开始,美国硅谷的裁员潮一直在持续。


推特从去年11月开始,先是裁减超过一半的员工,之后又进行了多轮裁员。今年1月18日,微软宣布,将在今年3月31日之前裁员1万人,占其员工总数的近5%。两天后,谷歌母公司Alphabet宣布计划在全球范围内裁员约1.2万人。2月,PC大厂戴尔宣布将裁减约6650个工作岗位,约占全球员工总数的5%。


据外媒报道,美国公司今年头两个月宣布裁员超过18万人,为2009年以来的最高水平。有就业咨询公司的报告称,三分之一的裁员来自科技行业。上周Facebook 母公司 Meta 表示,在去年年底宣布裁员1.1万人的基础上,公司将再裁员1万人。


新京报贝壳财经记者 孙文轩

编辑 徐超

校对 杨许丽