“面对敌人突然的围堵，千万不要慌，可以通过这种操作作出反应。”11月10日，白芷边操作着手机，边通过耳麦耐心地向客人讲解着游戏技巧。
自从2016年担任电竞指导员以来，每天晚上8点后的两个小时里，是白芷最忙碌的时段，“一方面通过讲解和演示指导其他玩家游戏水准得以提升，同时还能在恰当的时候，给他们正能量的支持和鼓励。”
近年来，电竞行业的火爆带来玩家数量的激增。而随着产业的不断职业化，电竞指导行业也逐渐通过平台化、系统化的管理体系得以爆发式发展。
2022年6月，上海市电子竞技运动协会正式起草《电子竞技指导员管理规范》及《电子竞技指导员服务能级评价导则》，其中明确规定将通过专业考核，从思想政治、表达规范、个人认识、时事要闻、法律常识、行业概况、专业技术等方面对从业者进行全方位培养和引导，提升从业人员整体水准和整个行业的服务水平。
“规范的出台代表官方对电竞指导行业的肯定。更重要的是，在当下越来越多年轻人选择‘灵活就业’时，电竞指导这门新兴职业为行业输送了大批从业者，也解决了社会就业难题。”白芷说。
10万人涌入 电竞指导员成灵活就业热门趋势
“现在不但能灵活就业，还得到外界肯定的‘身份’，感觉自己的选择和坚持没有白费。”11月7日，重庆95后柳月激动地向新京报贝壳财经记者表示。几分钟前，她刚在网上填报递交了《电子竞技指导员》等级考核报名表。
自2020年大学毕业后，尽管柳月遵从父母的意愿找了份传统工作.但在闲暇之余，她选择担任电竞指导员来作为自己的副业。每天都会在手机或者电脑前指导玩家如何更有效地进行游戏，同时还通过聊天让游戏氛围不会沉闷，“喜欢电竞差不多有10年时间了，虽然没法当职业选手，但通过这份工作也算圆了自己的‘电竞梦’。”
更让柳月心动的是，这份工作能让自己每个月挣到数千元的额外收入。她梦想着有朝一日能转为全职电竞指导员，“兴趣和收入结合，也算响应国家‘灵活就业’的号召了。”
近年来，数字化经济的发展，使得灵活就业的内涵和外延不断被改写。据人社部公布的数据显示，目前我国灵活就业人员已经达到了2亿人左右，已成为我国劳动力市场的重要就业方式。
“‘灵活就业’并非外界所误解般是找不到工作而选择‘打零工’，而是新的就业选择。”在天津担任电竞指导员的白芷向记者分析称，“相对于传统的就业形式，这种模式更具备灵活性。”
电竞指导员正是平台经济新商业模式下产生的新职业。
事实上，早在魔兽争霸、CS等电竞项目火爆网络的年代，新手玩家为了提升技术、体验游戏快感，就已经习惯于寻求高手进行指导，这成为电竞指导员的雏形。而近年来随着电竞逐渐被主流认可，电竞指导行业也通过平台化、系统化的管理体系得以爆发式发展。据数据显示，如今参与到电竞指导行业的从业者已超过10万人。
“最初只是想工作之余挣点零花钱，但时间久了后发现自己越来越喜欢上这门职业。”白芷说，“电竞指导自带强社交属性，大家除了游戏水平得以提升外，还能结交到来自不同城市不同领域的朋友，了解到自己此前从未接触过的世界，而这是传统工作无法带来的体验。”
让白芷更有底气的是，人社部在2019年将“电子竞技运营师”和“电子竞技员”列为新职业。而在2022年6月，上海市电子竞技运动协会更起草了《电子竞技指导员管理规范》及《电子竞技指导员服务能级评价导则》。这意味着，电竞指导员已成为被社会所认可的一门正式职业。
“随着电竞成为当下全民关注的热门产业，作为产业链一环的‘电竞指导’也逐渐建立和完善着行业规范标准。未来也势必将吸引更多选择灵活就业的年轻人涌入，以在这一领域中找到属于自己的价值。”电竞行业观察者马静说。
社交新方式 责任并非游戏而已
周末晚上8点，下班回到家的白芷熟练地打开手机进入游戏，几位好友早已等待多时，他们计划利用难得的假期好好玩上几把。
成为电竞指导员源于朋友的无心之言。一次游戏中，朋友觉得白芷声音很好听，性格也挺活泼，加上游戏水平也不错，建议她尝试下电竞指导员。
无意中的建议让白芷打开了“新世界”的大门，“当时就想赚个手绘板的钱，但没想到一做就这么多年。”
坚持多年自有道理。白芷告诉记者，这份工作不但能将自己的爱好和职业结合，还能增加收入，更是响应了国家“灵活就业”的号召。
“身边很多朋友都选择‘灵活就业’来作为自己的下一步。”白芷告诉记者，年轻人在选择时，不一定是赚得最多的，但一定是自己最擅长，且做起来最舒服的，同时也注重职业发展潜力和自身兴趣爱好的匹配度，“有朋友选择绘图接单，有朋友闲暇之余跑网约车赚钱，而我最喜欢的是电竞，肯定选择它了。”
担任电竞指导员的日子里，白芷和来自天南海北，年龄身份各有差异的客人一起玩过游戏。她发现很多客人大多是独自在外打拼的年轻人，其实对输赢并不看重，更多是希望在游戏中得到成长，以及希望找到倾诉对象获得精神上的放松。
时间久了，原本陌生的网友变成无话不谈的知己。白芷每天晚上都会在游戏时和大家互相交流日常趣事，让日常工作所积累的压力得以释放。“最开始以为电竞指导员只是单方面付出，但后来渐渐从朋友身上获得很多东西。虽然彼此身在各个城市，但这份工作让我们感觉在一起。”
一次，一位最初只是游戏中认识的朋友向她发来孩子满月酒的邀请，并叮嘱白芷务必参加。原来对方从恋爱到结婚，再到如今有了孩子，白芷和其他朋友一直陪在身边，全程见证了对方的成长。
这让白芷对电竞指导行业有了更新的认识，“这份交情并非单纯仅停留在电竞领域，更像是全新的交友方式。”
事实上，白芷也得知电竞指导员资格考核的消息。她告诉记者，随着电竞指导员的逐步规范化，越来越多年轻人将这一职业视为灵活就业的选择。但获得资格只是这份工作的第一步。
“电竞指导员所承担的工作不单单是带其他玩家一起上分、做任务，更有着传播文化和社会主流价值观引导的作用，甚至成为大众文娱生活的精神导师。”白芷说，“我希望在电竞指导中融入人生态度。在恰当的时候给身边的朋友以及在电竞中相识的人正能量的支持和鼓励。而这才是电竞指导员的社会价值所在。”
正名之路 官方背书的身份肯定
深夜12点，刚下机的柳月在电脑前反复观看着英雄联盟赛事，手中不断记录着职业选手在比赛中的操作和思路，“作为一名电竞指导员，你得让自己对游戏理解透彻，才能更好地传达给客人。”
柳月此前一度梦想成为一名电竞职业选手，大学期间还和朋友组队积极参加各种比赛，尽管也曾被一家半职业的女子电竞俱乐部所看中，但无奈的是，试训时她发现此前颇为自傲的水平远落后于他人，比赛全程毫无招架之力。
“虽然断绝了打职业的念头，但要舍弃电竞肯定不甘心，所以想在工作之余担任电竞指导员。”柳月告诉记者。
电竞市场的火爆，推动着数以万计的年轻人涌入电竞指导员行业，柳月亦是其中之一。2020年9月，她在工作之余开始起自己的电竞指导员生涯来，“其实现在很多年轻人都开始灵活的‘斜杠生活’。大家利用私人时间干点喜欢的事情，还能赚点收入。”
得知她选择电竞指导员时，身边朋友曾投来不解的眼光。甚至父母担心她会“变坏”，语重心长地叮嘱她即使副业也找份“靠谱”的工作。
为此柳月少不了要和别人耐心解释，偶尔还会争执几句。但近年来，她隐隐觉得外界对电竞以及电竞指导员的印象正悄然变化。
2020年12月，亚奥理事会宣布电子竞技正式成为2022年杭州亚运会正式项目。这意味着，在杭州亚运会上，电竞项目所获得的奖牌将正式并被计入国家奖牌榜。
“父母平时也很关注体育，得知这个消息后他们才知道原来电竞并非‘玩物丧志’，而同样和传统体育一样，能代表中国站上领奖台。自然他们也开始逐渐接受并认可我这份新工作。”柳月说。
记者了解到，如今灵活就业的兴起，让越来越多年轻人选择担任电竞指导员来作为自己未来的发展方向，社会各界也开始对这门职业从曾经的质疑逐渐趋于理解和肯定。
更让柳月激动的是，《电子竞技指导员管理规范》及《电子竞技指导员服务能级评价导则》的出台，无疑给了众多从业者们规范化的身份。
“协会启动等级考核能避免这个行业因为小部分管理的缺失而导致整体的消亡。广大从业者从踏入行业的那一刻起就树立正确的从业价值观，以标准作为行业规范的抓手，从而带动行业有更健康的理性发展。”11月10日，上海市电子竞技运动协会秘书长朱沁沁向记者解释设置考核原因时如是说。
对于考核测试中所规定的诸多要求，柳月也很是认同。在她看来，电竞指导员并非零门槛。只有自身具备专业素质才能更好地为大家解读游戏的文化历史背景，以及传授技巧和经验。而考试无疑能让行业显得更加专业，无论对行业还是从业者都是利好消息。
“作为一名从业者，肯定渴望获得社会的认可。”柳月告诉记者，在得知协会开启考试后，尽管自己因为个人原因错过了首批报名时间，但如今也在积极准备，每天都会花上一定时间来提升自己的业务能力，以希望顺利获得资格证书。
电竞指导员成职业选手下半场？
事实上，电竞指导员群体中不乏“大神”人物。不少职业电竞选手退役后也通过这一渠道获得全新的未来。
“对于大多数职业电竞选手而言，退役后往往会选择教练、解说和主播等方向。”11月9日，国内一家电竞俱乐部工作人员向记者分析称，“随着从业者更新频率的加快，通常只有不到1/10的选手退役后能继续保持高曝光率和收入，更多的选手最终都消失在视线中。”
据人社部2019年发布的《新职业——电子竞技员就业景气现状分析报告》显示，我国正在运营的电子竞技战队（含俱乐部）多达5000余家，电子竞技职业选手约10万人。同时还有大批量半职业、业余电子竞技选手活跃在各种中小规模电子竞技赛事的赛场上。
值得注意的是，电竞选手平均职业生涯在2至3年，平均退役年龄仅为24岁，每年因年龄、竞技状态等原因退役的职业选手达到近千人。
这意味着，曾经被大多电竞职业选手视为退役后最佳选择的直播行业如今明显呈“僧多粥少”的竞争态势，大量进入直播圈的退役选手并不能如愿在行业里获得成功。
“现在直播的职业选手太多了，但玩家更多只关注在役选手。退役的选手除非名气很大，否则很少能得到关注。”资深电竞玩家阿华告诉记者。
残酷的现实让众多选手不得不考虑起何去何从的问题，而电竞指导员这门灵活就业的职业，或许正是平衡“生活压力”和“电竞梦想”的所在。
2021年8月，知名电竞平台比心推出的“降落伞计划”，吸引不少退役职业选手入驻。他们以“明星指导”的身份对玩家进行技术指导，同时还可以通过发布游戏视频教程等获得关注和收入变现。
记者了解到，首批入驻的职业选手包括前和平精英职业联赛（PEL）JDE战队西木、前和平精英职业联赛（PEL）DKG战队狂哥哥等30多位顶级联赛退役选手。
在前YTG战队中单选手橙汁（化名）看来，对于部分不擅长社交，但拥有高水准游戏技术和经验的职业选手而言，成为电竞指导员是不错的就业方向。“作为职业选手，肯定会指导队友，帮助他们提升水平。”
同样是前职业选手的小段（化名）则表示，自己能够适应从职业选手到平台电竞指导员的角色转换，“对我来说，无论是做职业选手，还是做主播或者电竞指导员，都是工作，没什么高低之分。”
“谁不希望技术高超的职业选手能和自己一起游戏，更何况还能从中得到他们的提点。”阿华曾在平台下单并得到过多位前职业选手指导的机会，“以前总是幻想着和他们一起在游戏中获得胜利，而电竞指导行业给了玩家贴近梦想的机会，也让我更深刻感受到电竞的魅力。”
市场规模达140亿元 未来持证人数超5万
电竞指导行业的出现，无论是商业价值，还是社会价值，对于电竞市场而言都是一种利好。
据《2022年1-6月中国电子竞技产业报告》显示，2022年上半年，中国电竞产业收入达到764.97亿元，用户规模达4.87亿人。而据艾瑞咨询数据显示，2020年中国游戏技能社交行业市场规模达到266亿元，其中相关市场预计在2018年-2022年复合增长率将达到72.8%，细分市场占比将从2018年的24.7%上升到2022年的37.9%。
“电竞市场的持续火爆，以及产业的‘破圈’，势必将带来大规模新玩家的涌入，而其自身‘强交互属性’使得玩家社交需求凸显。拥有电竞指导需求的客户群体自然也会不断增加，而这无疑给了电竞指导员发展空间和机会。”马静说。
同样据艾瑞咨询数据显示，电竞指导市场在2021年规模超过140亿元，是电竞产业中除游戏、直播、赛事之外的第四赛道。
事实上，放眼全球市场，电竞指导产业同样被诸多行业巨头所关注。据公开资料显示，美国专业电竞指导平台PROGUIDE注册用户已超100万。另一家游戏社交平台Discord于2020年12月估值已达70亿美元，月活跃用户超过1.4亿。
“种种迹象表明，基于电竞的社交正在成为下一个资本竞逐的风口。”马静告诉记者，“但相对国内市场，尽管海外电竞指导产业起步时间更早，目前却仍处在初级阶段。而国内市场通过协会连同比心等市场主体企业共同制定了规范管理和团体标准，明显趋于更加规范成熟化。”
记者了解到，此前电竞指导市场在发展初期曾因为少数乱象受到外界质疑，而这无疑使行业发展受到影响。而当下年轻人纷纷将灵活就业倾向于这领域时，行业规范化自然尤为重要。
朱沁沁向记者分析称，电竞指导市场由用户的需求倒推着产业的发展。而考核能让原先相对松散的从业群体有了明确的等级身份标签，让从业人员更清晰地认知从业的能力要求和发展方向，同时方便市场以及行业更好地监督、管理从业人员，从而肃清市场乱象。
“明显能感受到电竞指导市场越来越规范化。”阿华告诉记者，自己早已习惯游戏时寻求指导，如今在这一领域更是消费数千元，“以前会遇到一些水准较差，或者不专业的指导，而如今随着考核规定的出台，相信经过筛选后的行业未来会越来越正规。”
除了巨大的商业价值，电竞指导行业同样也在发挥积极的社会价值。巨大的市场需求创造着大量就业机会，而年轻人的加入使得在自身实现灵活就业之时，也一定程度上舒缓了社会就业难题。
“得知我担任电竞指导员后，身边很多朋友都特意来咨询相关事宜，其中不乏有此前质疑的人。”柳月印象深刻，一次家庭聚会时，她意外发现不少同辈要么全职要么兼职，都从事着这门新兴职业。
“我们希望通过两年时间，覆盖人群基数在五万人左右。”朱沁沁说，“事实上，本身在这个电竞细分领域的从业者已经具备了相当的规模效应，缺失的就是符合行业发展需要的规范管理标准。从规模上判断，一旦能弥补此前部分管理的缺失，这个行业的从业基数会是百万以上的规模。未来会是电竞板块灵活就业最生动而直观的体现。”
文/覃澈
编辑 宋钰婷
校对 张彦君
