新京报贝壳财经讯(记者程子姣)5月17日,清华大学社会科学学院县域治理研究中心发布《欠发达县域数字化就业价值研究报告》。报告显示,数字化就业为年轻人返乡、创业创造机会,对增强县域经济活力,增进当地家庭联结,促进当地女性独立发展产生了重要作用。

以阿里巴巴为例,阿里巴巴目前在全国多个县域建立了37家客服中心、协调“数字木兰”就业培训计划,落地了12个县域数字就业中心,包含云客服、假发编织等多种岗位类型。“这些数字化项目为欠发达县域年轻人提供了高质量就业机会,并通过培养数字化人才、提升当地教育质量和优化职业教育等方式培养了一批本地人才,县域形成了‘引回来’、‘留得住‘、‘促发展’的人才振兴模式。“清华大学社会科学学院县域治理研究中心主任何晓斌说道。

报告还称,欠发达县域的发展是乡村振兴、实现共同富裕的必经之路。报告指出,县域面积约占全国面积的93%,县域人口占全国人口的74%,包含中国大部分农村人口,然而县域经济总量只占全国GDP的53%,尤其是在中西部欠发达县域,存在着产业发展落后,人口外溢,乡村空心化等问题。

以“阿里客服县”项目为例,阿里巴巴通过在县域建立数字客服中心,为当地创造了大量数字化就业,员工入职后平均工资远高于县域平均收入水平,并且该就业岗位具有良好的社会保障,五险一金覆盖率达到97.4%。

除了为就业者提供较为可观的收入、完善的社会保障以及晋升渠道,相关就业项目对于吸引人才回流也发挥了重要作用。调查结果表明,数字客服项目员工的平均年龄为28岁,普遍集中在20-35岁之间,是最具有活力和创造力的一批年轻劳动力成员。从教育程度来看,50%的员工学历为大专或高职,32.8%为高中中专学历,有近10%的员工为本科学历,还有35%的员工从外地返乡进入到数字客服行业就业。

产业振兴是乡村振兴的重中之重,是乡村振兴的基础。报告指出,与传统的下乡为乡村进行“输血式”的扶贫不同,平台将商业技术和企业人才引进县域,利用丰富的市场经验和电商资源,为欠发达县域企业设计、推广产品,对接销售渠道,促进本地企业的数字化转型,引领企业的电商化发展道路;政府则将平台流量优势、电商技能培训等与当地企业、农户等对接,为当地提供销售平台和产业数字化发展机遇。这种政企合力推动县域产业数字化升级和人才教育培养的方式,为乡村振兴提供了一种可持续、可借鉴、可参考的模式。

编辑 宋钰婷
校对 王心