新京报贝壳财经讯 4月29日,中国移动通过微博发布消息称,4月28日晚,136号段部分客户收到130开头号码(主叫号码后8位与被叫号码后8位一致)发来的乱码短信,发现问题后,公司立即启动应急响应流程,对相关短信进行拦截处理。经协同中国联通核实,原因为中国联通山东分公司进行系统升级测试所致,中国联通在定位原因后已迅速进行了相应处置。中国移动将进一步提升应急服务能力,为客户提供优质服务。



同一天,中国联通山东客服通过微博发布消息,称为进一步提升客户感知,昨晚对系统进行升级测试,升级过程导致少量用户收到测试短信,由此给您造成的不便,深表歉意。 



校对 赵琳