8月27日，在2021年“金融知识普及月 金融知识进万家 争做理性消费者 争做金融好网民”活动媒体吹风会上，央行副行长刘桂平表示，本次活动将突出理性投资和合理借贷教育宣传重点，提示广大消费者“宣扬‘保本高收益’就是金融诈骗”，对于非法机构、非法平台推出的非法产品，一定要坚决远离。
公众在基本金融知识方面仍存在不足
据了解，从2019年开始，央行、银保监会、证监会、国家网信办每年9月联合开展金融宣传教育活动，不断提高社会公众金融知识水平、金融风险意识和自我保护能力。今年9月，四家单位将继续联合开展宣传相关教育活动。
刘桂平介绍，2021年消费者金融素养问卷调查结果显示，全国消费者金融素养指数为66.81，比2019年提高了2.04，体现出四部门等有关单位在金融教育领域通力合作，取得了积极成效。
“同时，调查结果也提示了社会公众在基本金融知识方面仍存在不足，例如对分散化投资等概念的理解还不够，容易出现非理性投资行为，需进一步加强公众的金融教育，做好风险提示工作。”刘桂平称，一是继续加强金融教育工作统筹协调；二是借力科技赋能，推动金融教育常态化发展；三是进一步强化金融风险提示。引导社会公众更加重视金融风险防范，守护好自己的“钱袋子”。
其中在强化金融风险提示方面，在本次活动中，就突出了理性投资和合理借贷教育宣传重点，注重树立价值投资、长期投资理念，提示广大消费者“宣扬‘保本高收益’就是金融诈骗”，对于非法机构、非法平台推出的非法产品，一定要坚决远离。
加强提升老年人金融素养和风险责任意识
近年“以房养老”等金融骗局引起监管重视。刘桂平还提到，我们充分认识到中国已步入人口老龄化社会，金融素养教育工作须在实施积极应对人口老龄化国家战略的指导下，支持银发经济、养老金融发展，致力于提升老年人金融素养和风险责任意识，缓解老年人面临的数字鸿沟问题，用金融力量化解社会痛点，赋能社会进步。同时，加强与有关部门的合作，为老年人金融知识宣传普及提供全方位的支持，从宣传内容、方式以及长效机制等方面着力，开展有温度的养老金融教育，让老年人“一看便知”“一学就会”“一听就懂”。
银保监会消费者权益保护局局长郭武平也表示，银保监会近年经常发布风险提示和一些典型案例，例如在研究老年人投资养老、以房养老的金融骗局基础上，发布了《关于警惕投资养老、以房养老金融诈骗的风险提示》；又如针对短信钓鱼诈骗，发布了《关于防范短信钓鱼链接诈骗的风险提示》；针对一些青少年集资追星、打榜等现象，发布了《警惕明星代言金融产品风险的提示》。
加强推动金融消费者保护的专门立法
据刘桂平介绍，下一步，将在现有工作的基础上，充分发挥“一行两会”金融消费权益保护协调工作机制的作用，着力推进两项工作。
一是金融消费权益保护工作涉及面非常广、影响面也很大，但这项工作需要有理论来支撑，不是简单地为消费者解决一些具体问题，需要系统化、框架性地构建一个完整体系。所以，需要系统思考、深入研究，进一步加强对金融消费权益保护工作的理论研究。
二是需要相关部门，主要是“一行两会”，包括联动市场监管总局，加强推动金融消费者保护的专门立法。要有上位法支撑，使得金融消费者权益保护工作更加有法可依，也能够更好地保护金融消费者的权益。
新京报贝壳财经记者 程维妙 编辑 宋钰婷 校对 李铭
